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[单选题]

《关于客运系统推进高速铁路“强基达标、提质增效”工程的实施方案》中,始发站立岗迎客时,站立在()面向门口。

A.车厢内

B.车厢外

C.车厢内部

D.车厢外部

提问人:网友tangmanyun2019 发布时间:2022-06-26
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[189.***.***.211] 1天前
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[238.***.***.58] 1天前
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[98.***.***.199] 1天前
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第1题
《济南铁路局客运处关于客运系统推进高速铁路“强基达标、提质增效”工程的实施方案》中规定:动车
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第2题
《关于客运系统推进高速铁路“强基达标、提质增效”工程的实施方案》中,到站信息通告应在旅客到站前()预先告知下车旅客。

A.A.3分钟

B.B.5分钟

C.C.6分钟

D.D.7分钟

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第3题
《关于客运系统推进高速铁路“强基达标、提质增效”工程的实施方案》中,收取垃圾和不用的服务用品时,观光区内商务座应使用()收回。

A.A.垃圾袋

B.B.清洁袋

C.C.垃圾小推车

D.D.托盘

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第4题
《关于客运系统推进高速铁路“强基达标、提质增效”工程的实施方案》中,按照旅客用餐时间提供餐食,应做到(),托盘上放托盘垫纸。
《关于客运系统推进高速铁路“强基达标、提质增效”工程的实施方案》中,按照旅客用餐时间提供餐食,应做到(),托盘上放托盘垫纸。

A、一客一换

B、一客一清

C、一客一餐一托盘

D、一餐一托盘

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第5题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:客运服务质量管理工作的基本原则包括()原则。

A.系统主抓

B.问题导向

C.提质增效

D.强基达标

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第6题
《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》中,给商务座旅客送餐时应使用托盘、垫纸,()应置于托盘左上侧。

A.A.餐具

B.B.餐巾纸

C.C.牙签

D.D.速溶汤

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第7题
《济南铁路局客运处关于客运系统推进高速铁路“强基达标、提质增效”工程的实施方案》中规定:动车组列车专项服务备品配置标准要求小毛巾的规格标准,应采用白色;长、宽≥25cm;全棉面料,无香,无添加剂,重量≥25g;单块独立包装,外包装有CR(CRH)标识。。()此题为判断题(对,错)。
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第8题
《济南铁路局客运处关于客运系统推进高速铁路“强基达标、提质增效”工程的实施方案》中规定:动车组列车专项服务备品配置标准要求靠垫的规格标准,靠枕套应与商务座椅颜色相协调;长50cm(±5cm),宽30cm(±2cm);独立内芯,内芯填充物为PP棉珍珠绵或聚酯纤维,填充物饱满。()此题为判断题(对,错)。
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第9题
全路2017年工作主题是()。A.严格管理认真负责B.遵章守纪按标作业C.强基达标提质增效

全路2017年工作主题是()。

A.严格管理认真负责

B.遵章守纪按标作业

C.强基达标提质增效

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第10题
强基达标、提质增效,节支降耗、改革创新,是铁路高质量发展的重要组成部分,是一个有机的整体,强基达标是各项工作的基础,节支降耗是企业集约化经营的__,改革创新是企业发展的不竭动力,提质增效是企业发展的目的所在

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