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第1题
在与客户的电话交谈过程中,推销员的正确做法是( )
A、认真倾听,一言不发
B、努力思考回应客户的对策
C、不断附和客户,让客户了解推销员在干什么
D、继续忙手头的工作
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第2题
当推销员在客户处遇到竞争对手推销员时,下面做法正确的是( )
A、将谈论的主题主动转移到竞争对手的产品上
B、指责竞争对手产品的不足
C、决不在背后指责竞争对手产品的不足
D、适时告辞
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第3题
推销员在向客户推销产品是,应该()
A. 推销员谈客户听
B. 鼓励客户发表意见
C. 引导客户发表意见
D. 请客户动手试用产品
E. 自己演示就好
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第4题
将推销员分为专职推销员和兼职推销员的依据是()。
A.推销的任务
B.推销工作的性质
C.推销范围
D.推销时间
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第5题
推销员在向客户推销产品是,不应该发生的是哪些()
A. 鼓励客户发表意见
B. 引导客户发表意见
C. 请客户动手试用产品
D. 推销员谈客户听
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第6题
推销员在处理顾客异议时应遵循什么原则?
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第7题
【论述题】成交签约后,推销工作就结束了。这种观点正确吗?请根据你对推销工作的理解,谈谈你的看法。
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第8题
【单选题】下列哪项不属于推销人员制定职业生涯发展规划的重要措施( )
A、选择职业生涯路线
B、进行路线筛选评估
C、挑选最佳路线
D、画出职业生涯路线图
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第9题
【单选题】推销员与顾客在交谈中最适宜的空间距离应该在多少米范围内( )
A、1m-4m
B、1.2m-3.6m
C、1.2m-4m
D、1m-3.6m
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第10题
【单选题】女士推销员衣着规范不正确的是(A)
A、适当可以穿金戴银
B、服装不宜盲目随潮流
C、裙子应漆盖下方为宜
D、化妆切勿太浓太新潮
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