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[多选题]

商旅票务业务的服务对象主要包括（)。

A.集团客户

B.个人客户

C.下游分销合作商

D.上游服务提供商

提问人：网友陈珊 发布时间：2022-05-01

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第1题

商旅票务业务的服务对象主要包括（）。

A.集团客户

B.个人客户

C.下游分销合作商

D.上游服务提供商

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第2题

现金管理业务服务的主要对象有（）。

A.大型集团客户

B. 省行以上VIP客户

C. 总行级VIP客户

D. 跨国公司

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第3题

现金管理业务所服务的客户不包括（）

A.集团性客户

B. 系统性客户

C. 中小企业客户

D. 个人客户

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第4题

现金管理业务所服务的客户不包括（）

A.集团性客户

B.系统性客户

C.中小企业客户

D.个人客户

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第5题

服务对象趋同:我们的网格，市场营销中，最普遍的服务和营销对象就是（)，与政府常规职能相似

A.个人客户

B.集团客户

C.大众客户

D.家庭客户

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第6题

客户服务中心的服务分为面向客户的服务和面向行内的支持，其中面向客户的服务包括哪些（）

A.业务咨询

B.投诉建议

C.业务办理

D.协同信用卡中心、个人金融部、个人信贷部、私人银行部等总行部门开展10余项业务合作

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第7题

农业银行现金管理业务主要的服务对象是优质集团性、系统性客户，不适合中小企业客户。（)

农业银行现金管理业务主要的服务对象是优质集团性、系统性客户，不适合中小企业客户。()

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第8题

供应链的节点企业包括()。

A.竞争者

B.制造商

C.供应链上游供应商

D.供应链下游分销商

E.专业从事某项专业服务的提供商

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第9题

集团商旅服务中，集团客户联系人可以设定（）人，集团客户预订员可以设定（）人。

A.2，若干

B. 1，若干

C. 若干，1

D. 若干，2

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第10题

信息安全服务提供商属于物联网产业链中的（）产业。

A.上游

B. 中游

C. 下游

D. 都不是

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第11题

自由一族业务服务的对象主要包括（）。

A.潜在购车群体

B.有车一族

C.商旅用户

D.政府公务人员

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