题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

热线工作中需了解自己对自杀的态度和观点，以下描述不正确的是（)。

A.态度与信念有对错之分

B.来电者的态度和信念可能会与我们的有很大差异

C.对来电者最有帮助作用的是我们必须认识到自己的价值观和信念

D.我们自己的价值观和信念不应强加给来电者

E.目标是帮助你认清自己的信念，以及这些信念对你与他人交往带来的影响

提问人：网友chenyonghui 发布时间：2022-07-03

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第1题

()是对某个议论对象发表见解，以表明自己的观点和态度

A.说明

B.叙述

C.议论

D.图例

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第2题

对热线工作有积极作用的三要素包括（)。

A.A.态度、知识、行为

B.B.知识、技巧、行为

C.C.技巧、态度、行为

D.D.态度、知识、技巧

E.E.知识、观点、行为

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第3题

营业员要在工作中______了解优秀企业的服务方式，以改变自己工作中的不足。A.偶尔B.有时C.不断D.间

营业员要在工作中______了解优秀企业的服务方式，以改变自己工作中的不足。

A.偶尔

B.有时

C.不断

D.间断

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第4题

热线工作中适宜的态度应为（)。

A.A.对自己的角色持一种平和、现实的态度

B.B.期望解决来电者所有的问题

C.C.期望有长期心理问题通过一次热线电话的咨询就立即发生转变

D.D.期望通过你的干预来电者就不自杀了

E.E.对AIDS、同性恋等话题保持回避的态度

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第5题

对某一问题、某一事物进行分析、评论，以表明自己的观点和态度的这种表达方式是（)。

A.A.说明

B.B.解释

C.C.议论

D.D.叙述

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第6题

亲子沟通是指家庭中父母、子女之间交换信息、观点、意见、情感和态度，以达到共同的了解、信任与互相

合作的过程。()

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第7题

市预防自杀中心接到一个求助电话，一位50岁的妇女打电话表示自己已经没有活下去的希望了，她的丈夫因为婚外情离开了她，她的孩子患重病也将不久于人世。热线工作者马上向案主表达了自己的同感，并日‘抓住孩子的需求——需要人照顾这一点让案主进一步考虑，以防止案主即时的自杀行为。热线工作者的这些做法体现了危机介入的 ()的基本原则。

A.及时处理

B.限定目标

C.输入希望

D.提供支持

E.培养自主能力

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第8题

市预防自杀中心接到一个求助电话，一位50岁的妇女打电话表示自己已经没有活下去的希望了，她的丈夫因为婚外情离开了她，她的孩子患重病也将不久于人世。热线工作者马上向案主表达了自己的同感，并且抓住孩子的需求——需要人照顾这一点让案主进一步考虑以防止案主即时的自杀行为。热线工作者的这些做法体现了危机介入的 ()的基本原则。

A.及时处理

B.限定目标

C.输入希望

D.提供支持

E.培养自主能力

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第9题

自杀预测内容包括：( )

A.自杀危险因素

B.自杀意念

C.采取自杀行为的可能性

D.对准自杀和自杀态度的预测

E.对自杀原因的预测

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第10题

《庄子》较少直接发表自己的观点，表明自己的态度。

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第11题

在生活、工作中，当自己的观点与他人的观点不一致时，切忌以势压人，最好的办法是（)。

在生活、工作中，当自己的观点与他人的观点不一致时，切忌以势压人，最好的办法是()。

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