题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

下列关于自助发卡机操作人员要求的内容,表述正确的是:()。

A. 发卡机操作人员角色分为管理员和审核员两种

B. 管理员负责发卡机的日常管理、加清卡操作和设备维护

C. 审核员负责发卡业务的审核授权

D. 分、支行可根据在行发卡机、离行发卡机或社区银行发卡机的实际情况,分别由网点大堂经理、大堂经理助理或其他相关人员担任管理员或审核员岗位,其中管理员不可同时兼任审核员

提问人:网友rain111 发布时间:2022-01-06
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第1题
下列关于自助发卡机开卡流程表述正确的是()

A.操作成功后.设备为客户打印发卡凭条并吐出卡片

B.系统登记表外账并减少设备阳光卡数量

C.设备后台生成电子版《中国光大银行发卡机业务凭证》.记载客户开卡信息.客户影像.身份证影印件及联网核查.审核人员等信息

D.电子版凭证自动上传影像平台.可供分.支行相关人员在影像平台查询

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第2题
自助发卡机的管理和操作应遵循“双人管理、双人操作”的要求()
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第3题
客户在携式发卡机可自助办理对私开户,无需外拓人员进行审核辅助操作。()
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第4题
下列关于自助发卡机管理员岗的主要职责,表述正确的是:()。

A.设置发卡机的发卡模式,依据实际情况在“人工审核发卡”和“视频发卡”二者之间选择一种在机器管理员界面中进行配置

B. 为客户提供相关业务的咨询以及对客户提供设备操作指导

C. 协助加卡柜员为发卡机添加阳光卡卡片,监控、核对设备重空尾箱,发现差错及时查询、处理

D. 及时协调解决设备故障等

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第5题
下列关于自助发卡机审核员岗的主要职责,表述正确的是:()。

A.负责“人工审核发卡”模式下现场受理审核客户的发卡业务,并对发卡业务的合规性负责

B. 为客户提供相关业务的咨询以及对客户提供设备操作指导

C. 及时协调解决设备故障等

D. 协助加卡柜员为发卡机添加阳光卡卡片,监控、核对设备重空尾箱,发现差错及时查询、处理

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第6题
下列关于自助发卡机审核员岗的主要职责,表述正确的是()

A.负责“人工审核发卡”和“视频人工双审核”模式下现场受理审核客户的发卡业务,并对发卡业务的合规性负责

B.为客户提供相关业务的咨询以及对客户提供设备操作指导

C.及时协调解决设备故障等

D.协助加卡柜员为发卡机添加阳光卡卡片,监控、核对设备重空尾箱,发现差错及时查询、处理

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第7题
下列关于自助发卡机加卡操作正确的是:()。

A.发卡机加卡柜员应将卡片装入卡盒,在保卫人员的护送下,前往加卡地点,加卡必须由双人操作,在监控下进行,并由保卫人员陪同

B. 设备管理员先在管理员界面进行清机处理,打印“清机清单”、“个人借记卡发卡明细”、“未发成功回收新卡明细(如有)”、“客户未取新卡明细(如有)”

C. 打开发卡机维护柜,加卡柜员打开卡箱,根据“清机清单”清点核对余卡无误后,将余卡和新卡放入发卡机卡箱,关闭卡箱、维护柜

D. 设备管理员在管理员界面选择加卡操作,按操作界面提示确认卡类型、输入加卡柜员号、加卡张数等进行加卡

E. 由加卡柜员进行复核,加卡成功后打印“个人XX凭证&rdquo

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第8题
《山东省农村商业银行员工违规行为处理办法》规定,违反银行卡管理制度,有下列行为的,给予有关责任人经济处罚;情节较重的,给予警告或记过处分;情节严重或造成严重后果的,给予记大过至开除处分:()。

A.调整银行卡收费事项,未按规定报备和报批的

B.违反规定擅自调整ATM跨行取款、异地取款收费标准及分润比率的

C.未在规定招标入网范围内采购POS、AT

D.CRS、发卡机、农民金融自助服务终端等电子机具的

E.违反自助设备现金及账务管理要求、自助银行技术管理操作规定和自助银行安全管理规定的

F.特约商户资料档案管理不完整的

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第9题
以下关于超级柜台查库盘库说法正确的是()。

A.内勤行长每月对自助发卡机、超级柜台的重要空白凭证进行清点核对,登记《查库登记簿》

B.现金超柜检查要求比照自助设备要求

C.智慧银行超柜凭证管理员三天内执行一次双人清机和重空核对

D.网点负责人可不查超级柜台

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第10题
便携式发卡机“自助开卡”、“综合签约”界面中“营销员工号”字段系统默认为发卡机登录人员,也可按需进行修改。()
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