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[单选题]

当客户来到展厅的前三分钟销售顾问应该从（）、（）、（）三个方面依次开始给客户留下一个好印象。

A.进行友好的问候、微笑、给客户充裕的时间参观汽车

B. 给客户充裕的时间参观汽车、进行友好的问候、微笑

C. 微笑、进行友好的问候、给客户充裕的时间参观汽车

D. 微笑、给客户充裕的时间参观汽车、进行友好的问候

提问人：网友yangjy15033 发布时间：2022-01-06

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第1题

当客户来到展厅的前三分钟销售顾问应该从、、三个方面依次开始给客户留下一个好印象

A.进行友好的问候、微笑、给客户充裕的时间参观汽车

B.给客户充裕的时间参观汽车、进行友好的问候、微笑

C.微笑、进行友好的问候、给客户充裕的时间参观汽车

D.微笑、给客户充裕的时间参观汽车、进行友好的问候

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第2题

对于首次到店客户，销售顾问应该（)。

A.自我介绍

B.寒暄破冰

C.引导客户参观展厅及看车

D.引导至洽谈区域邀请入座

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第3题

当交车客户到达时，销售顾问不用到展厅门口进行迎接（）

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第4题

当交车客户到达时，销售顾问不用到展厅门口进行迎接（）

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第5题

当客户到店时，销售顾问迎接客户的第一句话术应该是：先生／女士，您好，欢迎光临（汽车销售展厅)，里边请!。（)

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第6题

客户在试乘试驾结束后，如果情绪不错，销售顾问应该怎么做？

A.趁热打铁带客户进入展厅详谈

B.后续跟踪进一步邀约

C.夸赞客户表现，愉快结束活动

D.热情为客户提供点心茶水

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第7题

东南汽车销售流程中，新车交付环节，客户离店时，销售经理、服务顾问、销售顾问应在展厅门外列席，目送顾客离开并微笑、挥手，直至顾客从销售顾问的视线里消失。大约一个小时后，销售顾问应致电客户，询问客户是否已经到达目的地（）

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第8题

销售“小白”要变销售，“老鸟”，销售技能少不了。在展厅销售顾问日常接待中，六方位介绍法，主要适用的场景有（)。

A.产品介绍内部训练

B.新产品上市发布会

C.客户一进店时

D.当客户随便看看

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第9题

为了切实把握顾客的需求，销售顾问首先确认来店客户是否需要立刻进行商品说明还是需要自己先看车。如果顾客有意向车型，将顾客带到展厅内的意向车型前，直接开始商品说明（）

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第10题

根据客户的需求不同，1到2人使用场景居多，同时对于车辆外观，和性能比较高的客户来到展厅，我们应该推荐昂科威S（）

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