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[主观题]

当商品卖出去后，顾客同销售员之间的关系也随之结束了。（）

提问人：网友freelancer 发布时间：2022-01-07

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第1题

人员推销的优势主要体现为（）。

A. 有利于在买卖双方之间建立友谊和长期合作关系

B. B.推销人员与顾客面对面交流，具有较大的灵活性

C. C.针对性强，无效劳动较少

D. D.有利于企业了解市场，提高决策水平

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第2题

加油员在销售过程中要注意服务细节,当顾客购买整箱商品后,要()顾客将商品装到车上。

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第3题

销售人员善于倾听，善于提问引导顾客思考了解客观情况，理性面对。

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第4题

某一种商品卖出去的难度较大,而且成为该商品销售人员的难度也较大,对其销售人员的报酬结构应该是()。

A、固定薪水+变动薪水，且比例为20：80

B、固定薪水+变动薪水，且比例为80：20

C、固定薪水+变动薪水，且比例为50：50

D、全部是变动薪水

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第5题

为了维护企业的利益和声誉，服务员（）。

A. 应该虚心接受客人提出的宝贵意见

B. 可以不听取客人提出的批评

C. 可以不听取客人对服务工作以外的建议

D. 是否听取客人意见可自行决定

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第6题

某一种商品卖出去的难度较小,但是成为该商品销售人员的难度较大,对其销售人员的报酬结构应该是()。

A、固定薪水+变动薪水，且比例为20：80

B、固定薪水+变动薪水，且比例为80：20

C、固定薪水+变动薪水，且比例为50：50

D、全部是变动薪水

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第7题

顾客购买的第一个阶段是进入商店，其引发的心理过程为（）。

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第8题

（）是指销售人员在顾客还没有进店之前，或进店后还没有提出购买要求时的等待行为。

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第9题

顾客购买的第三阶段是对各种可能的选择做出评价，其中主要包括了三种心理过程：欲望、（）、信心。

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