题目内容
（请给出正确答案）
A.上传身份证件正反面
B.挂失申请书需加盖电子印章
C.三个选项都对
D.按业务规定选填《特殊业务信息核对表》、《更换卡片申请书》（加盖电子印章）
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A.本业务可以代理办理。
B.持卡人在异地挂失密码后，在发卡行辖内办理密码重置的，须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续。
C.卡片须在原密码挂失网点办理。
D.办理密码重置时卡片损坏的，应先办理书面挂失，再办理换卡、密码重置
A.绿卡储蓄卡异地取款５０００元（含）应提供有效身份证件
B. 卡清户分为普通清户和挂失清户二种类型
C. 更换卡可在发卡局内任一联网网点办理
D. 更换卡不能委托他人办理
A.书面挂失必须在开卡行办理，撤销书面挂失应在原挂失网点办理
B.持卡人本人提供有效身份证件原件可直接办理换卡业务
C.密码挂失可以在全国任意网点进行
D.解挂、密码解挂必须持卡人本人办理
A．绿卡储蓄卡异地取款５０００元（含）应提供有效身份证件
B．卡清户分为普通清户和挂失清户二种类型
C．更换卡可在发卡局内任一联网网点办理
D．更换卡不能委托他人办理
A.换卡时，须由客户亲自办理，不允许委托他人办理
B. 可到省内任一网点办理
C. 选择新卡号换卡的，可立即补发新卡
D. 换卡时借记卡损坏且密码遗失的，经办人员应先办理书面挂失，密码挂失，再办理补卡、密码重置
A. 客户填写的业务申请书、挂失申请书等相关资料是否正确
B. 客户提交的有效身份证件是否真实、有效，齐全
C. 柜员录入的卡号是否正确
D. 收回的IC.卡卡片上的电子现金余额是否清零
E. 客户办理登记簿"退还"时，是否本人持有效证件办理
A. 审核是否为原挂失网点
B. B.挂失到期换卡是否本人持有效身份证件办理
C. C.审核客户填写的《单位客户开通业务申请书》是否正确
D. D.审核个人附属卡挂失到期换卡是否持卡人，或主卡本人持有效身份证件办理
A.绿卡换卡时，客户本人需出示有效实名证件，凭密码在省内任一网点办理，允许他人代办
B.换卡和挂失补发新卡后，原卡签订的中间业务等协议及云闪付等绑定关系自动转移到新卡
C.军人保障卡、社会保障卡、有效期内的学生资助卡等政策性银行卡原则上只能更换同一卡品种卡类别的卡
D.绿卡通卡客户在卡片损坏、丢失时，可申请办理换卡不换号业务，更换或补发卡号保持不变的新卡
A．客户填写的业务申请书、挂失申请书等相关资料是否正确
B．客户提交的有效身份证件是否真实、有效，齐全
C．柜员录入的卡号是否正确
D．收回的IC.卡卡片上的电子现金余额是否清零
E．客户办理登记簿"退还"时，是否本人持有效证件办理
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