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[单选题]

国家电网有限公司供电服务“十项承诺”明确,到达现场后恢复供电平均时间一般为:城区范围()

A.2小时

B.3小时

C.4小时

D.5小时

提问人:网友154336271 发布时间:2022-09-25
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第1题
国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围()分钟。

A.30

B.45

C.60

D.90

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第2题
根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》,提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的平均时间一般为:城区范围45分钟,农村地区60分钟,特殊边远地区2小时()
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第3题
根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》,客户提出电表数据异常后,7个工作日内核实并答复()
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第4题
根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》,客户提出电表数据异常后,7个工作日内核实并答复()
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第5题
国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定:供电服务热线“95598”()小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。

A.8

B.12

C.18

D.24

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第6题
国家电网有限公司供电服务“十项承诺”,低压客户平均接电时间:居民客户()工作日,非居民客户15个工作日。

A.3个

B.5个

C.10个

D.15个

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第7题
国家电网有限公司供电服务“十项承诺”,低压客户平均接电时间:居民客户5个工作日,非居民客户()个工作日。

A.3个

B.5个

C.10个

D.15个

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第8题
国家电网有限公司供电服务“十项承诺”中,供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过()个工作日。

A.5

B.7

C.9

D.15

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第9题
根据《国家电网办〔2020〕16号国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知》不准()

A.违规停电

B.无故拖延检修抢修

C.延迟送电

D.拖延送电

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第10题
国家电网有限公司供电服务“十项承诺”,电费服务温馨便利,推进客户电费交纳“一次都不跑”。

A.只跑一次

B.一次都不跑

C.尽量少跪跑

D.不超两次

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第11题
国家电网公司供电服务“十项承诺”规定特殊边远地区供电抢修人员到达现场的时间一般不超过分钟()

A.60

B.90

C.100

D.120

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