题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
质量好坏和高低是根据产品所具备的质量特性能否满足人们需求及满足程度来衡量的。此题为判断题(对，错)。
提问人：网友luoyong980
发布时间：2022-01-06
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第3题
质量是一个企业生存和发展的基石。质量水平的高低，反映了一个企业的素质。要提高产品的质量首先要了解质量的内涵，根据GB/T 19000—2000标准的定义，质量是“一组固有特性满足要求的程度”。“固有特性”是指()。
A.产品本身所具有的
B.汽车的最高时速
C.汽车的价格
D.汽车的外观质量
第4题
选项中错误的是（)。A．质量是产品或服务的生命，质量管理是企业相对独立的、有组织的基本活动B．产品
选项中错误的是()。
A．质量是产品或服务的生命，质量管理是企业相对独立的、有组织的基本活动
B．产品质量是指产品适合一定用途、满足一定需要的特殊性质的量度，其满足需要的程度，反映产品质量的高低
C．适应性是指产品适合使用的特性，如产品所具备的各种物理、化学或技术性能、机床的效率，钢的成分，棉纱纤维的拉力等
D．服务质量是指服务活动满足一定需要的特殊性质的量度，服务质量的特性包括功能性、经济性、安全性、时间性、舒适性和文明性等六个方面
第6题
不合格严重性分级是根据()分级。
A.对检验人员素质和能力要求的不同
B.对作业过程能力要求的高低不同
C.可能出现的质量特性不符合造成的财务损失的大小不同
D.已出现的质量特性不符合对产品适用性的影响程度不同
第9题
最能影响中国网上购物用户购买决策的因素是产品的（)A 质量好坏B 价格高低C 商家信誉D 定价模
最能影响中国网上购物用户购买决策的因素是产品的()
A 质量好坏
B 价格高低
C 商家信誉
D 定价模式
