题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
现场抄表时,发现客户违约用电或有窃电嫌疑时，应()。
现场抄表时,发现客户违约用电或有窃电嫌疑时，应（)。
A.先抄录电能表信息，再查明原因并及时处理。
B.检查分析原因，做好记录，请客户签字认可后，与客户协商当月暂计电量。
C.做好记录，请客户签字认可，必要时通知用电检查人员现场处理。
D.详细记录，请客户签字认可后，通知其办理有关手续。
提问人：网友tangmanyun2019
发布时间：2022-03-30
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第4题
7月张林抄表时发现一居民客户有窃电嫌疑，他立即通知用电检查班到现场，用电检查班现场核实该客户确实在窃电，窃电设备是家用电功率炉1．5kW，但客户不提供具体窃电时间，窃电时间无法确定，现请计算追补电量？
第5题
7月张林抄表时发现一居民客户有窃电嫌疑，他立即通知用电检查班到现场，用电检查班现场核实该客户确实在窃电，窃电设备是家用电功率炉1．5kW，但客户不提供具体窃电时间，窃电时间无法确定，现请计算追补电量？
第7题
根据《国家电网公司业扩报装管理规则》规定，业扩报装现场勘查时发现客户现场如存在违约用电、窃电嫌疑等异常情况，勘查人员应（），在违约用电、窃电嫌疑排查处理完毕后重新启动业扩报装流程。
A.做好现场记录
B. 增容用户现场取证并中止供电
C. 及时报相关职责部门
D. 暂缓办理该客户用电业务
第8题
勘查人员发现客户现场存在违约用电、窃电嫌疑等异常情况，应做好记录，及时报相关责任部门处理，并暂缓办理该客户用电业务。在违约用电、窃电嫌疑排查处理完毕后，重新启动业扩报装流程。（)
第9题
发现客户电量异常、（)、窃电嫌疑、表计故障、有信息（卡)无表、有表无信息（卡)等异常情况，做好现场记录，提出异常报告并及时报相应部门处理。
A.高价低接
B.违约用电
C.私自转供电
D.表计无封印
第10题
发现客户电量异常、（）、窃电嫌疑、表计故障、有信息（卡）无表、有表无信息（卡）等异常情况，做好现场记录，提出异常报告并及时报相应部门处理。
A.高价低接
B. 违约用电
C. 私自转供电
D. 表计无封印
第11题
抄表时应注意的事项有（）。
A.认真查看电能计量装置的铭牌、编号、指示数、倍率，防止误抄、误算；
B. 注意检查用户的用电情况，发现用电量突增、突减时，要在现场查明原因进行处理；
C. 认真检查电能计量装置的接线和运行情况，发现用户有违章或窃电时，保护现场并及时报告；
D. 与用户接触时要用文明礼貌的服务语言，注重用户的风俗习惯，讲究工作方法和艺术，争取得到用户的协助与支持。
