题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

在门店销售退回货品的分类处理中符合退回供应商的货品，退货入库员将其搬运到收退处理仓库中属于（

在门店销售退回货品的分类处理中符合退回供应商的货品，退货入库员将其搬运到收退处理仓库中属于()。

A．退供应商货品

B．退零售商货品

C．拒退货品

D．良品

提问人：网友foolimon 发布时间：2022-01-06

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第1题

销售退货中，退回的货品可销售的重新上架，不可销售则进入门店退货、报损等操作流程（）

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第2题

门店销售退货应特别注意()。

A.退货收货员所接收退货与单据不一致时，应在退货单上注明

B.退货单据应保持清洁、完整

C.若包装为别家门店退货，再配到该门店的，可让门店退回，交给退货组处理

D.退货交接后须双方签字确认

E.收退的货品与未配送的货品要分开放置

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第3题

符合退回供应商的货品，退货入库员将其搬运到收退处理仓库中。

A．错误

B．正确

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第4题

仓管员根据HEP系统中的退货信息，对退回货品数量核对，数量确认无误后，在【销售退货单】签字，对退货品整理存放（）

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第5题

在返品处理作业管理中，退货原因主要包括()。

A.瑕疵品回收

B.搬运中损坏

C.货品送错退回

D.货品过期退货

E.顾客不满意

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第6题

若退回货品经检验是良品，则退回门店。

A．错误

B．正确

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第7题

退回货品经检验为良品的，进行入库作业，不须返回门店。

A．错误

B．正确

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第8题

返品处理作业中退货原因包括（）

A.瑕疵品回收

B.搬运中损坏

C.货品过期退回

D.货品送错退回

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第9题

货品送错退回的常见可能的原因不包括（）

A.订单接受时产生错误

B.拣货错误

C.出货单贴错

D.门店点货错误

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第10题

在淘宝交易中若买家向卖家反馈收到货少货、破损，卖家处理不正确的是（)。

A. 确认发货时货物是不是完整的，包装够不够完善

B. 让买家重新打包退回货品

C. 联系买家了解一些签收时候的情况

D. 了解买家的想法，协商解决

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