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[判断题]

非暴力沟通并不要求我们保持完全的客观而不做任何评论,它只是强调区分观察和评论的重要性()

提问人:网友154336271 发布时间:2022-09-01
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第1题
非暴力沟通告诉我们,沟通的意向要放在()

A.连接

B.目标

C.策略

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第2题
优化师在与客户的沟通过程中,非暴力沟通的原则要求我们()

A.要让客户的需求占据主导地位

B.重视沟通双方的需求

C.服从客户的想法

D.强迫客户认可我们的优化动作

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第3题
下列哪项不是非暴力沟通中关于“评论”的观点?

A.非暴力沟通反对人们做出评论

B.非暴力沟通认为人们常常混淆评论和观察

C.非暴力沟通认为人们应该根据具体情境做出

D.非暴力沟通不赞同绝对化的评论

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第4题
非暴力沟通的第二个步骤是:

A.客观的描述事实

B.表达情绪

C.澄清需要

D.邀请具体的行动

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第5题
非暴力沟通的四个步骤中首先应该做什么?

A.客观的描述事实

B.表达情绪

C.澄清需要

D.提出具体的行动

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第6题
法律反映统治阶级的意志并不意味着法律就完全不顾及被统治阶级的愿望和要求。()

法律反映统治阶级的意志并不意味着法律就完全不顾及被统治阶级的愿望和要求。()

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第7题
小方:您放心,我们跟他们完全不一样,能请你到那边的坐几分钟吗,我给您介绍下我们的理财产品,这是我的名片,您叫我小方吧。这是运用了非暴力沟通要素中的请求要素
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第8题
非暴力沟通能解决企业内部所有的分歧。()

非暴力沟通能解决企业内部所有的分歧。()

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第9题
非暴力沟通的观点认为,人际冲突的本质是

A.沟通不良

B.互相不理解

C.内心需要和满足之间的冲突。

D.不接纳

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第10题
我们在日常生活中经常会有一种沟通模式:如果我们在沟通中觉得委屈了,我们不会向对方表达这种委屈,或者提我们的需要,而是“以牙还牙”,以报复性的方式让对方同样感受到不舒服。为了解决这种沟通难题,马歇尔·卢森堡博士(Dr.MarshallRosenberg)发明了一种特别的沟通方式,叫“非暴力沟通”,专门用来解决人们在沟通中的矛盾和冲突。非暴力沟通要素包含下列哪几项?()

A.观察——把我的意见和事实分开,我的意见和事实不能混为一谈

B.表达感受——把“我的感受”和“你的行为”分开

C.直接说出需要——把自己的需要和对对方的期待分开,只专注于自己的需要,而不去想对方会怎么回应

D.提出请求——清楚地告诉对方,我们希望他们做什么,但不是命令。别人是否答应,这是别人的事情

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第11题
面对同一个客观对象,他人错了并不意味着我们一定正确。
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