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第1题
哈佛大学教授McClelland定义：胜任能力是用行为方式描述出来的员工需要具备的知识、技巧和工作能力。这些行为应是可指导的、可观察的、可衡量的，而且是对个人和企业成功极其重要的。
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第2题
哈佛大学的教授约翰逊()是指企业用以为股东实现经济价值的过程
A．客户的价值主张
B．产品的价值创造
C．资源和生产过程
D．盈利公式
第3题
哈佛大学的教授约翰逊（Mark Johnson），克里斯坦森（Clayton Christensen）以及SAP公司的CEO孔翰宁（Henning Kagermann）在他们共同撰写的《商业模式创新白皮书》提出，商业模式包含三个要素，其中，（）是指企业用以为股东实现经济价值的过程。
A、客户的价值主张
B、产品的价值创造
C、资源和生产过程
D、盈利公式
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第4题
从价值主张的角度来看， “充电五分钟，通话两小时”这句广告语试图凸显 OPPO手机的（）
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第5题
小米公司有意塑造雷军“雷布斯”的形象，高度重视产品发布会，这说明了商业模式诸要素中（）的重要性
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第6题
国内很多牛奶制品企业销售的袋装牛奶被称为“利乐枕”，从盈利模式的角度来看，这说明利乐公司采用的是（）
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第7题
众多互联网企业都非常重视所谓的“意见领袖”，这说明了商业模式诸要素中（）的重要性
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第8题
“充话费，送手机”这种商业模式中，（）是“饵”，（）是“钩”
A、话费，手机
B、手机，话费
C、话费，其他
D、手机，其他
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第9题
华为手机每年在国内外申请的专利数量都在不断增长，而小米手机在印度的扩张则受到了专利方面的调查，从商业模式的角度考虑，这反映了手机厂商对（）的争夺
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