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[多选题]

解决社会危机事件的应急型政策管理,危机识别管理阶段的内容包括（)。

A.尽量搜集各种信息

B.加强内部沟通

C.完善社会指标体系

D.多维度识别危机事件的性质、程度

提问人：网友Chenshan2019 发布时间：2022-04-15

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ABCD

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第1题

危机预警及准备阶段的主要工作包括（）

A.尽量避免危机

B.制定危机管理预案

C.构建危机管理组织系统

D.开展社会模拟演习

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第2题

正确的危机管理政策包括()。

A.正视危机的存在，查明危机的隐患

B.制订危机对策，完善危机管理

C.尊重公众权益，承担社会责任

D.力求快速反应，努力转危为机

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第3题

该事件给我们的启示有()。

A.要提高居民应对危机的能力，应宣传普及应急知识，开展必要的应急演练

B.媒体准确、及时报道相关信息，有助于消除谣言

C.企业在追求利益最大化的同时，也需承担相关社会责任

D.政府履行社会管理和公共服务职能，需加强危机管理和风险管理

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第4题

危机管理过程的阶段划分主要包括()。

A.隔离危机阶段

B.识别危机阶段

C.管理危机阶段

D.危机预警及准备阶段

E.善后处理阶段

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第5题

对警察公关危机管理成效的评估，主要包括以下内容（）。

A.搜集有关此次危机记录的各种资料

B.评估危机事件的处理是不是按照危机管理预案完成的

C.评估公安机关在危机处理过程中有无过失

D.评估危机事件的当事人对危机处理的反馈意见

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第6题

新闻传媒在危机管理中发挥作用的必要性主要有：

A.危机管理的实质是信息传播的管理

B.危机管理需要正确的舆论导向

C.危机管理离不开上下的沟通

D.新闻传媒是重要的社会主体

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第7题

对危机管理斯蒂芬？芬克的阶段划分理论的理解有误的是()

A.四个阶段分别是危机缩减、危机预备、危机反应、危机恢复

B. 芬克强调危机管理应积极识别并防范可能的引发事件

C. 芬克认为危机管理是长期事件不能作为一次性的简单行为

D. 斯特吉基于芬克的理论讨论了危机管理中不同阶段的沟通方式

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第8题

公共危机事件发生的第一时间，公共危机管理的新闻发布部门应按照有关规定，向社会发布有关公共危机事态发展和应急处置工作的信息。（)

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第9题

行政公共关系的操作性业务非常广泛丰富，主要包括民间测验信访工作，以及（)。

A.信息公开

B.新闻发布

C.社会沟通

D.危机事件处理

E.政府形象管理

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第10题

突发性的全国或世界性的商业危机或经济萧条、社会政治大变革、战乱等属于（）。

A.不可抗拒型危机事件

B.组织外部型危机事件

C.组织内部型危机事件

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第11题

危机管理的主要内容包括___。

A.危机管理架构

B.危机管理计划

C.专有的危机架构

D.信息报告渠道和预警、危机沟通

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