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[判断题]

若客户登录政企在线门户申请的发票有问题需要重打,可以联系客户经理,由客户经理找账务经理说明情况进行返销后重打()

提问人:网友154336271 发布时间:2022-08-26
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第1题
政企在线门户主要面向群体为()。

A.政企客户

B.客户经理

C.行业经理

D.产品经理

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第2题
如果新客户申请开发票,核实到客户资料信息完整度是100%,合同也是2019年5月之后的,需要怎么处理()

A.客户可以在客户中心提交申请

B.客服可以在账务中心提交申请

C.客服需要找客服经理申请给客户开通开票属性,客户才可以登录客户中心提交发票申请

D.只能找销售申请,销售判断客户符合开票条件,客服才可以给客户提交申请

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第3题
政企在线门户主要面向群体为()

A.. 公众客户

B.政企客户

C.联通客户经理

D.联通管理人员

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第4题
客户经理在接到营销线索单后,完成营销方案与赋能材料的学习,并制定拜访计划,在完成客户拜访后在()内进行拜访日志的填写。

A.集中集客

B.政企在线门户

C.企业微信

D.政企运营平台

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第5题
客户自助通过政企在线门户交费后,客户经理不可以通过cbss查询交费结果。()
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第6题
政企全在线账务中心,关于普通发票申请下列说法正确的是()

A.现金发票是指客户已经打款,根据现金流水进行打票

B.发票预开适用于未出账未交费的场景,需按照月租金额计算去打印

C.已经将月结普通发票返销了,处理状态为打印返销成功就可以重新开发票了

D.发票预打适用于未出账未交费的场景,需按照月租金额计算去打印

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第7题
当客户明确表示有理财、个人贷款等意愿时,柜员能主动联系理财经理、个贷经理,积极推介。告知客户目前我行有多种理财产品,有专业理财经理服务,示意大堂助理引导客户至理财柜台,由理财经理做进一步的营销。有转介(),仅以“有产品”、“你找自己的客户经理”等表述,没有安排客户经理进一步跟进

A.扣分 不扣分

B.扣分 扣分

C.不扣分 扣分

D.不扣分 不扣分

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第8题
客户经理申请联通政企APP账号的流程是()。

A.在APP前端自助注册

B.不需要申请,手机号可直接登录

C.按照分公司工号管理规范流程,向地市管理员申请开通账号

D.联系10010申请账号

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第9题
政企在线门户支撑了哪些客户自助服务场景()。

A.充值缴费

B.账单查询

C.意向单查询

D.电子发票申请

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第10题
客户可以通过()、营业厅进行申请或由客户经理联系签约客户办理。

A.客户经理;

B. 10086;

C. 网上营业厅;

D. 集团联络员;

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