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[多选题]

导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容()。

A.与客人确认日程安排

B.明确饭店为其提供的服务项目，并告知离店时要现付的费用和项目

C.办理住店手续

D.推销旅游服务项目

提问人：网友fengying2019 发布时间：2022-01-06

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ABCD

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更多“导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容（…”相关的问题

第1题

导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容有【】A．确认日程安排 B．确认机票C．

导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容有【】

A．确认日程安排

B．确认机票

C．协助办理入住手续

D．推销旅游服务项目

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第2题

导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”时，具体的工作内容包括有()。

A.与客人确认日程安排

B.介绍饭店的服务项目及住店注意事项

C.办理住店手续

D.推销旅游服务项目

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第3题

导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容有()。

A.与客人确认日程安排

B.明确饭店为其提供的服务项目，并告知离店时要现付的费用和项目

C.办理住店手续

D.推销旅游服务项目

E.后续工作不必及时安排

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第4题

散客的接站服务包含:服务准备、接站服务、沿途导游服务、入住饭店服务、后续工作（）

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第5题

导游人员为游客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容有()。

A.后续工作不必及时安排

B.与客人确认日程安排

C.办理住店手续

D.介绍饭店设施

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第6题

不属于散客导游服务内容的是（）。A．接站服务B．入住饭店服务C．参观游览服务D．送站服务

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第7题

导游将散客接到饭店入住后，应做好的一项销售工作是（）。

A.询问客人是否需要饭店为其提供餐饮服务

B.征询客人是否需要饭店为其提供康乐服务

C.询问客人是否需要旅行社为其提供其他服务

D.询问客人是否需要饭店为其提供其他服务

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第8题

导游人员在接受散客接待任务后，应详细阅读接待计划，明确（）。

A.所接游客姓名

B.抵达本地的日期、航班或车次、抵达时间

C.下榻的饭店

D.接站车辆的座位

E.提供的服务项目

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第9题

导游人员应重视办好散客入住饭店后的一系列服务，以保证日程安排等有关事项的落实，主要工作有()。

A.向散客明确告之饭店提供的服务项目，离店时要现付的费用

B.要负责核对散客行李，请行李员送入客人房间

C.要将散客的日程安排表填好，请其签字确认

D.散客到下一站已买好机票，导游应提醒提前确认飞机座位

E.填写《零散游客登记表》反馈给旅行社接待部门

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第10题

导游人员为游客提供接站服务的“人住饭店服务”包括的工作内容有()。

A.后续工作不必及时安排

B.与客人确认日程安排

C.办理住店手续

D.介绍饭店设施

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