题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

目前，国内少数公司开始试行将孤儿保单交由离开公司代理人的上级主管服务的方式。以下对这种方式的认识，不正确的是()。

A.不利于掌握客户资源

B.会引发上级肆意开除下属的行为

C.有利于增强上级的组织发展意愿

D.有利于处理一些比较疑难的纠纷

提问人：网友xxxiao2019 发布时间：2022-01-06

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ABCD

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第1题

寿险公司对孤儿保单的处理方法有多种，其中，可以使公司节约几乎全部孤儿保单续期代理手续费的是()。

A.由特定代理人兼顾管理

B.孤儿保单保全服务

C.孤儿保单收展服务

D.全面收展服务

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第2题

未能按照各级公司相关要求进行孤儿保单服务的，（）个月内停发孤儿保单客户资源

A.3个月

B.半年

C.一年

D.一个月

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第3题

对于()，寿险公司成立专门的“孤儿”保单保全部(组)，集中办理“孤儿”保单续期收费和其他保全工作。

A.“孤儿”保单保全服务

B.“孤儿”保单收展服务

C.全面收展服务

D.选择性收展服务

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第4题

()是指寿险公司内设专门的收展部门，并按行政区划安排“孤儿”保单及全部保单若干年的客户服务工作。

A.“孤儿”保单保全服务

B.“孤儿”保单收展服务

C.全面收展服务

D.选择性收展服务

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第5题

寿险公司业务量最大的服务时()

A.变更服务

B.孤儿保单服务

C.保全服务

D.收展服务

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第6题

孤儿保单属于公司资源，销售人员只有使用权，必须由公司统一管理，公司有权对孤单进行回收，重新进行分配（）

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第7题

以下关于孤儿保单的陈述，不正确的是()。

A.孤儿保单常指与公司终止代理关系的代理人在离开公司之前所代理销售的有效保单

B.新的代理人对“孤儿保单”有权按照原来的比例提取续期代理手续费

C.保全服务方式下，保全员不准许做新单，容易出现暗中卖单现象

D.收展服务方式下，收展员介于代理人和保全员之间，一般偏重于更偏重于营销职能

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第8题

孤儿保单服务人员要按照公司要求做好相关表格的填写反馈、资料留存和相关管控工具的使用（）

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第9题

寿险公司保全服务的主要内容包括()。①合同效力的变更②合同主体的变更③孤儿保单的管理④变更保障或附加特约

A.①②③

B.①③④

C.②③④

D.①②③④

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第10题

寿险公司“孤儿”保单服务的具体内容包括()等。

A.生存给付、续期收费、保全服务

B.合同权益使合同转移服务

C.保单错误的更正、保险金和退保金给付服务

D.保全服务、保单收展服务和全面收展服务

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