题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
客户向柜员反映其服务态度问题,柜员可以直接拒绝受理客户投诉。()
提问人:网友ty2020
发布时间:2022-06-17
A.A.刚开始接待客户
B.B.开户完成后,账户管理员进行备案,柜员与客户面对面交谈时
C.C.柜员录入企业营业执照号码、名称等建立客户信息时
D.D.柜员进行开户交易选择账户性质等关键信息时
A.监督柜员和座席柜员拥有网上支付交易安全监控权限。
B. 总行签约柜员负责开通服务。
C. 一级分行签约柜员可为客户暂停B2B/B2C商户服务。
D. 只有总行签约柜员可为客户开通B2B/B2C商户服务。
A.支票可以由市县局出纳入帐,也可以由柜员直接入帐。
B. 柜员收妥支票后要请客户留下联系方式。
C. 窗口办理取款转帐交易应遵循一定限额规定
D. 柜员办完存取款等交易后必须打印客户回执。
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