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ETC车辆出现ETC卡损坏、OBU损坏、无入口信息的，收费员提示客户相关情况并根据实际车牌号码，车牌颜色，在车道系统输入坏卡操作，发起入口信息查询请求，进行手工操作无需上报监控中心核实（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-24
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第3题
当ETC车辆驶出高速公路时出现OBU损坏或ETC卡损坏的，收费员输入（）、入口时间发起入口信息查询，与客户核实入口信息和通行介质后请求计费服务
A.车牌
B.出口时间
C.入口信息
D.电话号
第4题
根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:ETC车辆出现()的，收费员提示客户相关情况并根据实际车牌、车型(轴数)，在车道系统发起入口信息查询和计费请求并按以下要求处理。
A.CPC卡损坏
B.OBU损坏
C.ETC卡损坏
D.CPU损坏
第5题
根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:ETC车辆出现()卡损坏或()损坏的，收费员提示客户相关情况并根据实际车牌，在车道系统发起入口信息查询请求并按以下要求处理。
A.CPC
B.ETC
C.MTC
D.OBU
第6题
根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:ETC卡损坏或OBU损坏的，收费员输入实际车牌、()发起计费信息请求，按非ETC车辆处理，并收取CPC卡工本费和通行费后抬杆放行。
A.车牌
B.车次
C.车型
D.车种
第7题
出口车道ETC车辆出现ETC卡损坏或单片式OBU损坏的，收费员提示客户相关情况并根据实际车牌，在车道系统发起入口信息查询请求并收取通行费：（）。
A.入口信息且确认为ETC车辆的，清除入口信息，告知用户发行方后台扣取通行费，同时扣取匝道费用，抬杆放行，通行流水上传江苏高网；
B.有入口信息且确认车辆领取了CPC卡的但司机无法提供CPC卡的，系统根据收费员输入的出口实际车牌、车型、车种信息按非ETC车辆进行计费，同时需收取CPC卡工本费；
C.无入口信息的，系统根据收费员输入的出口实际车牌、车型、车种信息按非ETC车辆进行计费；
D.无入口信息且系统无法获取计费信息的，根据司机提供的入口、通行路径等信息，以全网可达最短路径按非ETC车辆进行计费。
