某酒店客房预订系统用例图如下图所示，请进行用例点度量。 1. 假设系统中“在线预订房间”和“前台订

房”两个用例是复杂类型（Factor值为15）的用例，其他用例都是一般类型（Factor值为10）的用例，并且技术复杂度因子（TCF）为0.90，环境影响因子（EF）为1.10，请通过用例点度量方法，计算该系统的用例点数；（提示：“信用卡系统”角色是本系统相连的接口，一般类型的角色Factor值是2，复杂类型的角色Factor值是3） 2. 若每个用例点需要28 person-hours来完成，试推算该系统的开发工作量Effort。