题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在眼神的礼仪规范中，注视的区间主要包括（）

A.公务注视区间

B. 社交注视区间

C. 亲密注视区间

D. 一般注视区间

E. 特殊注视区间

提问人：网友sun201201 发布时间：2022-01-06

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第1题

在眼神的礼仪规范中，注视的区间主要包括（）

A．公务注视区间

B．社交注视区间

C．亲密注视区间

D．一般注视区间

E．特殊注视区间

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第2题

在眼神的礼仪规范中，进行业务洽谈、商务谈判等谈话时采用的注视区间为社交注视区间。（)

在眼神的礼仪规范中，进行业务洽谈、商务谈判等谈话时采用的注视区间为社交注视区间。()

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第3题

人们在交际中，眼神的礼仪规范要求注意注视对方的（）。

A.时间

B. 外表

C. 位置

D. 面部

E. 表情

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第4题

人们在交际中，眼神的礼仪规范要求注意注视对方的（）

A．时间

B．外表

C．位置

D．面部

E．表情

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第5题

处理客户投诉过程中的倾听礼仪包括（）

A.避免眼神交流引发不良情绪

B.注视对方以示尊重

C.不时点头或适当口头回应

D.做笔记以示重视

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第6题

按通用服务礼仪的规定，在表情神态的要求中，以下对与客户较长时间交谈时的眼神要求描述正确的是（）

A.以客户全身为注视点

B. 以客户的整个面部为注视区域

C. 以客户的双眼为注视点

D. 以客户的双手为注视点

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第7题

标准服务礼仪中，关于眼神的表述，正确的是()。

A.注视客户的双眼，表示出对客户的关注，以及对客户所讲的话正在洗耳恭听。

B.与客户较长时间交谈时，以客户的整个面部为注视区域。

C.与客户相距较远并站立服务时，一般以客户的全身为注视点。

D.在递接物品时，应注视客户的手部。

E.注视客户的面部时，最好不要聚焦于一处，而以散点柔视为宜。

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第8题

标准服务礼仪中，关于眼神的描述正确的是（）

A．注视客户的双眼，表示出对客户的关注，以及对客户所讲的话正在洗耳恭听。

B．与客户较长时间交谈时，以客户的整个面部为注视区域。

C．与客户相距较远并站立服务时，一般以客户的全身为注视点。

D．在递接物品时，应注视客户的手部。

E．注视客户的面部时，最好不要聚焦于一处，而以散点柔视为宜。

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第9题

举止落落大方、动作合乎规范是个人礼仪方面最基本的要求，它包括（）

A.站立

B. 行走

C. 眼神

D. 就座

E. 手势

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第10题

下列有关眼神礼仪说法错误的是（）

A.注视对方的时间长短是有讲究的

B.平视适用于普通场合，与身份地位平等之人交往

C.注视的部位一般是眼睛，表示对对方的尊重

D.与人交往可站在高处自上而下地俯视他人

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