服务工程师上门为顾客进行设备的安装，操作前须提醒顾客对计算机中重要数据进行（）。

A.与服务点签订书面协议

B. 上门安装受理终端，同时对受理终端进行操作人员培训

C. 为服务点配备验钞设备

D. 与服务点每月至少对账一次

A.删除

B. 不需要做其他操作

C. 备份

A.人为原因导致的屏碎、外观损伤，由责任人自行承担；包装破损工程师未发现，拆箱后发生屏碎或外观损伤的，由工程师承担

B.顾客自行拆箱，安装前工程师没有检查调试机器是否完好而进行安装的，由工程师承担

C.直销员私自拆箱，工程师上门安装时发现碎屏或外观损伤的，由直销员承担

D.安装过程中因工程师操作原因产生的残损，以及安装完毕后顾客没有签字确认外观是否完好无损，后期出现外观损伤的由工程师承担

E.顾客自提自安，发生碎屏、外观损伤或性能故障，厂家售后不予维修处理的，由顾客自行承担；因物流运输过程中产生的损伤由物流人员承担