题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

新标准中员工仪容仪表、行为举止及服务纪律要求中，以下正确的是（）

A.员工、大堂经理形象仪表良好，精神状态饱满

B. 站姿、坐姿规范（没有斜靠在桌旁或趴在桌上等行为）

C. 中午换班吃饭时可以双手叉腰、插入衣裤、敲桌子、抖腿

D. 引导客户要抬手示意，手掌向上五指并拢，不单手指客户

提问人：网友weishengmo 发布时间：2022-01-06

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第1题

省行服务检查新标准中，员工仪容仪表、行为举止及服务纪律总分值为（）分。

A.15分

B. 10分

C. 5分

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第2题

新标准中员工仪容仪表、行为举止及服务纪律要求中，以下正确的是（）

A．员工、大堂经理形象仪表良好，精神状态饱满

B．站姿、坐姿规范（没有斜靠在桌旁或趴在桌上等行为）

C．中午换班吃饭时可以双手叉腰、插入衣裤、敲桌子、抖腿

D．引导客户要抬手示意，手掌向上五指并拢，不单手指客户

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第3题

邮政营业服务规范内容包括基本要求、服务纪律、仪容仪表、行为举止、服务语言与服务态度（）

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第4题

邮政营业服务规范内容包括基本要求、服务纪律、仪容仪表、行为举止、服务语言与服务态度。（)

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维保修服务的细节主要体现在员工仪容仪表、行为举止和成品保护等方面（）

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第7题

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