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[判断题]

交易密码的挂失重置业务是指借记卡、存单（折)交易密码挂失。（)

提问人：网友肖文娟 发布时间：2022-03-28

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第1题

若客户在办理后续处理手续时（存单（折)或借记卡介质正式挂失已过核实期，并且确认该介质正式挂失已完成核实)申请交易密码挂失重置，新交易密码可当天生效。（)

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第2题

客户申请办理交易密码挂失重置手续时，除出示其本人有效实名身份证件原件或有效实名电子身份证件外，还必须出示存单（折)或借记卡。（)

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第3题

交易密码挂失重置所指交易密码包括客户层及账户层交易密码。（)

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第4题

下列业务必须到原开户网点办理的有（）。

A.存单（折）密码修改

B. 存单（折）密码挂失

C. 存单（折）密码重置

D. 存单（折）更改支控方式

E. 存单（折）书面挂失F . 存单（折）更改通兑方式

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第5题

存单（折）密码重置的基本规定以下正确的是（）。

A.存款人支付密码挂失后，须凭挂失申请书回单联，本人有效身份证件，存单（折）到原挂失网点进行密码重置。

B. 密码重置可由他人代办

C. 支付密码重置必须在支付密码挂失满三天后办理。

D. 不得使用简单密码作为支付密码。

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第6题

个人银行存款账户挂失业务包括（）

A.挂失

B.挂失后续处理

C.交易密码的解锁

D.交易密码的挂失重置

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第7题

个人挂失业务应设置以下（）登记簿。

A.冻结业务登记簿

B. 存单存折挂失止付登记簿

C. 密码补留、更改、储蓄存单（折）、储蓄卡口头挂失登记簿

D. 密码重置、印鉴挂失登记簿

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第8题

交易密码的挂失重置手续，必须由客户本人办理。如为儿童卡交易密码挂失重置，应根据儿童卡业务管理办法，由其代理开卡的监护人办理。（)

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第9题

新线下，可受理的异地凭证和密码挂失业务有（）

A、异地借记卡挂失

B、异地借记卡密码挂失和重置

C、异地存单存折挂失

D、异地存单存折的密码挂失

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第10题

以下关于96518客服中心账户挂失服务正确的有（）。

A.贷记卡账户挂失需验证查询密码

B. 96518客服中心针对湖南省农村信用社贷记卡客户提供账户挂失服务，针对借记卡、存折（含一本通）、存单客户提供账户口头挂失服务

C. 借记卡、折、存单口头挂失需验证交易密码

D. 对未设置6位交易密码的存折（含一本通）、存单96518客服中心不提供服务

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第11题

客户申请办理客户层的密码挂失重置手续时，除出示其本人有效实名身份证件原件外，还必须出示存单（折)或借记卡。（)

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