题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

属于菜鸟裹裹业务范畴的是（)。

A.裹裹两小时上门取件

B.微信平台单

C.微信粉丝号推广

D.扫码寄

E.代寄点

提问人：网友陈银桑 发布时间：2022-05-19

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第1题

以下哪些行为属于我所涵盖？（)

A.菜鸟裹裹自拍装

B.关注店铺

C.观看品牌直播

D.收藏加购某单品

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第2题

以下软件能够查询快递物流信息的有（）

A.菜鸟裹裹

B.阿里旺旺

C.千牛

D.支付宝

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第3题

会员反馈通过菜鸟APP查看到显示淘宝天猫的包裹，但是不是自己的，应如何处理？

A.告知客户查询设置路径

B.客户告知无法屏蔽，提交[驿站取件-取件通知故障]咨询工单

C.客户告知无法屏蔽，提交[裹裹-包裹列表]咨询工单

D.提交[驿站取件包裹信息查询]咨询工单

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第4题

将网点任务调度“申请业务”及“微信扫码取号”两栏位整合为“扫码取号”栏位。该栏位内嵌的取号二维码同时支持个人与扫码取号（）

A.手机银行

B.支付宝客户端

C.微信客户端

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第5题

系统优化将网点任务调度“申请业务”及“微信扫码取号”两栏位整合为“扫码取号”栏位。但是该栏位内嵌的取号二维码暂不支持个人手机银行与微信客户端扫码取号（）

A．正确

B．错误

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第6题

将网点任务调度“申请业务”及“微信扫码取号”两栏位整合为“扫码取号”栏位。该栏位内嵌的取号二维码不同时支持个人手机银行与微信客户端扫码取号（）

A．对

B．错

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第7题

我们可以通过菜鸟裹裹手机app查询快递情况，如是通过淘宝账号购买的产品，可以通过输入运单号直接查询。（)

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第8题

拉伸包装是将薄膜在常温下拉伸，对产品或包装件进行裹包的一种操作。这种方法是用具有弹性（）的塑料薄膜，在常温和张力下，裹包单件或多件商品，在各个方向拉伸薄膜，使商品紧裹并密封。

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第9题

什么是微信公众平台？()

A.微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务

B.微信公众平台主要是企业宣传推广用的。

C.微信公众平台主要是商家和客户交易的平台。

D.微信公众平台主要是发送商家信息的平台。

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第10题

裹裹咨询工单未在时效内完结，考核（)元/票。

A.10

B.5

C.20

D.30

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第11题

简述常见的裹包形式有哪些？

A.半裹式

B.全裹式

C.缠绕式

D.扭结式

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