有些来电话的客户最好的办法是预约客户来店洽谈，不在电话中报底价。

A.电话预约

B.欢迎顾客

C.咨询

D.查询

E.感谢顾客

A.救援电话

B.服务热线

C.现代中国客服电话

D.预约电话

A.救援电话

B. 服务热线

C. 现代中国客服电话

D. 预约电话

A.建立客户良好的服务体验

B.邀约来店洽谈

C.了解收集客户信息

D.卖车

A.提前通知

B.提前预约

C.直接上门

D.进门前电话知会

电话约见客户时，旁边最好不要有人。()

A:应继续和洽谈客户交谈，不接电话，避免洽谈客户不满意

B:应继续和洽谈客户交谈，把电话挂掉，避免洽谈客户不满意

C:应优先接听电话，并事先向洽谈客户致歉

D:应优先接听电话，把洽谈客户丢在一边

客户预约流程中有十个关键环节，其中第二个环节是什么()

A.拨打电话

B.做好预约登记

C.电话提醒

D.与客户确认信息

A.马上挂断电话

B. 立即将电话转给服务经理

C. 建议顾客来店检查车辆，再做进一步的处理

D. 向客户说明这不关我的事