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[单选题]

以下关于预定工作的行为中,哪一项是不适宜的()?

A.与人联系要记下对方姓名(同时告知你的姓名),需再打电话弄清疑点应找同一人

B.首先要了解火车运行时间,上司对铺位的要求

C.如果预定需要有保证,应事先申明,如果想取消预订,也要在结账之前打电话

D.不一定要收到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明

提问人:网友吴欢 发布时间:2022-04-30
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  • · 有6位网友选择 B,占比60%
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匿名网友 选择了A
[101.***.***.183] 1天前
匿名网友 选择了B
[245.***.***.64] 1天前
匿名网友 选择了B
[56.***.***.66] 1天前
匿名网友 选择了B
[85.***.***.195] 1天前
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[89.***.***.76] 1天前
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[207.***.***.71] 1天前
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[208.***.***.48] 1天前
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第1题
以下关于预订工作的行为中,哪一项是不适宜的?()。

A.与人联系要记下对方姓名(同时告知你的姓名),需再打电话弄清疑点应找同一人

B.首先要了解火车运行时间,上司对铺位的要求

C.如果预订需要有保证,应事先申明,如果想取消预订,也要在结帐之前打电话

D.不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明

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第2题
以下关于文员在差旅预订工作中的行为,哪一项是不适宜的()。

A.飞机票预订时,与人联系要记下对方姓名(同时告知你的姓名),需再打电话弄清疑点应找同一人

B.预订火车票时,首先要了解火车运行时间,上司对铺位的要求

C.如果预订需要有保证,应事先申明,如果想取消预订,也要在结帐之前打电话

D.不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明

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第3题
上司出差,文员预订机票时,以下哪一种做法不正确()

A.首先搞清楚上司想做什么样的安排

B.办理预订飞机票手续之前材料要备齐

C.与人联系时要记下对方姓名(同时告知你的姓名),如有疑点,应找同一个人

D.不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认

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第4题
上司出差,文员预订机票时,以下哪一种做法不正确?()。

A.首先搞清楚上司想作什么样的安排

B.办理预订飞机票手续之前材料要备齐

C.与人联系时要记下对方姓名(同时告知你的姓名),如有疑点,应找同一个人

D.不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认

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第5题
如果需要对方回电话,则秘书打电话时最重要的是()。A.告知对方回电话的时间B.告知对方不要忘记转

如果需要对方回电话,则秘书打电话时最重要的是()。

A.告知对方回电话的时间

B.告知对方不要忘记转告上司

C.告知对方回电话的号码

D.告知对方不要忘记记下自己的姓名

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第6题
秘书授权向对方要求约会时应注意的事项为()。

A.要获得上司的许可

B.如用写信的方式,在等对方收到信后,再打电话确认

C.告知对方你的联系电话,以便出错或调整时联系

D.对方越忙越必须早一点联络

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第7题
如果你是一位老总秘书,接到找老总的电话,在转给老总之前,应当()。

A.问清对方姓名

B.问清对方单位

C.问明对方来电意图

D.告知对方老总行踪

E.告知对方老总专线电话

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第8题
如果你是一位老总秘书,接到找老总的电话,在转给老总之前,应当()。

A.问清对方姓名

B.问清对方单位

C.问明对方来电意图

D.告知对方老总行踪

E.告知对方老总专线电话

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第9题
接电话时, 如果雇主不在家要清楚的告知对方, 这时不应该先问__________。A.对方爱人姓名B.对方住

接电话时, 如果雇主不在家要清楚的告知对方, 这时不应该先问__________。

A.对方爱人姓名

B.对方住址

C.对方工作单位

D.对方姓名

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第10题
接听电话时,以下不正确的做法是()

A.等对方放下电话后再轻轻放下电话

B.如果是传言,只要记录留言人姓名即可

C.最好让对方知道你的姓名

D.接电话时,不要用“喂”来回答

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第11题
以下哪种情况,属于泄露个人信息?

A.退款申诉中提供对方签收个人信息

B.双方投诉申诉中直呼对面姓名

C.社区发帖公布对方旺旺名称,电话,姓名,住址

D.旺旺沟通中直呼对方姓名

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