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[判断题]
运营前车票发放时车站站务员（票款）或车站值班员（设备）将发放情况记入票务管理平台中《车站备用金收发柜存帐》（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-09
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A.安排并监督站务员的票务工作
B.保管点钞室的现金、车票、票务备品、票务钥匙、报表、票据
C.负责车站票款或备用金的解行、与银行的打包返纳工作
D.完成票务管理系统录入及票务报表、台账的填报及存档
E.负责点钞室监控系统的日常管理和监控
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第3题
一号线清点车票时，在设备里发现的非运营票款收入一律随当日票款解行，并计入《车站收入日报》的“()”栏，由车站客运值班员在《车站收入日报》“说明”栏上注明清点车票发现现金金额。
一号线清点车票时，在设备里发现的非运营票款收入一律随当日票款解行，并计入《车站收入日报》的“（)”栏，由车站客运值班员在《车站收入日报》“说明”栏上注明清点车票发现现金金额。
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第4题
关于车票盘点规定正确的有（）
A.原则上车站车票盘点工作在每月25日（遇大型节假日顺延一个工作日）运营结束后
B.车站车票盘点由客运值班员和值班站长双人进行
C.盘点时须将车票流转及使用过程中自然产生的脱层、掉皮、翘角、分层等影响使用的
D.车站车票盘点由客运值班员和站务员双人进行
E.原则上车站车票盘点工作在每月15日（遇大型节假日顺延一个工作日）运营结束后
第5题
关于更换钱箱的规定正确的有（）
A．客运值班员和另一名站务员或以上级别人员同时负责钱箱更换工作，双人须共同确认纸币压钞区及压钞区周围是否留存现金;更换完毕后立即将钱箱送回车站票务管理室
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B．TVM进行结账时，须确保TVM内部（如钱箱口、皮轮、压钞区等）等可触及范围内无散落的车票及钱款
C．更换钱箱的具体操作按照归属运营中心的设备操作相关规定执行
D．清理TVM遗留硬币时，若无硬币清出，则无需填写报表;若有硬币清出，则在《车站TVM手工清出记录表》上进行记录
E．TVM进行维修作业过程中，若进行了钱箱卸载操作，客运值班员须确认钱箱口有无现金遗落，如有则填写《车站TVM手工清出记录表》;并将钱箱带回票务管理室进行清点，待设备维修好后进行重新补币
F．AGM设备故障维修或维护保养时，车站须确认从AGM中清出的车票投入车站的车票回收箱内
第9题
以下关于乘客服务中心安全管理说法正确的有（)。
A.任何人员非运营期间进入乘客服务中心时，须得到值班员(客运)或以上级别人员的许可，由一名站务员陪同方可进入
B.值班员(客运)应根据站务员(票务)的票款收入情况向站务员(票务)预收票款，确保乘客服务中心的现金安全
C.站务员(票务)在处理现金和车票时，应放在乘客接触不到的地方并做好防盗工作
D.乘客服务中心门应随时保持关闭状态
第11题
旅客乘坐市域列车，遇下列哪些情形之一的，应核收单程票价五倍的票款。
A.持过期车票、免费乘车卡乘车的
B.出站时车站工作人员发现无票乘车的
C.使用伪造车票乘车的
D.所用的车票或车票的记录资料被人为篡改、破坏的
