题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
下面属于投诉违规行为的是（）
A.抱歉这次没能帮到您，抱歉啦~
B.反馈微信或者班长查看问题并解决
C.无视用户并重复发送稍等话术
提问人：网友154336271
发布时间：2022-08-08
如搜索结果不匹配，请 
A.对这次违规行为进行公示
B.对违规的会员进行罚款
C.对这次违规行为进行纠正
D.对这次违规行为进行扣分
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（请给出正确答案）
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第2题
除了下列哪一项以外，其他都是会员发生违规行为以后，淘宝会对他作出的处理？（）
A.对这次违规行为进行公示
B. 对违规的会员进行罚款
C. 对这次违规行为进行纠正
D. 对这次违规行为进行扣分
第3题
关于淘宝的投诉规则，哪个是不正确的()。
关于淘宝的投诉规则，哪个是不正确的（)。
点击查看答案
A、网上成交不买、网上成交不卖、卖家拒绝使用支付宝，属于违规行为。
B、被投诉方在收到投诉后的10个工作日内应进行解释。
C、商品与网上描述不符和恶意评价,属于违规行为。
D、诱导买家收货或收款不发货，属于违规行为
第5题
MicrosoftInternetExplorer402DocumentNotSpecified7.8Normal0（18)除了下列哪一项以外，其他都是
MicrosoftInternetExplorer402DocumentNotSpecified7.8Normal0(18)除了下列哪一项以外，其他都是会员发生违规行为以后，淘宝会对他作出的处理
(a)对这次违规行为进行公示
(b)对这次违规行为进行扣分
(c)对违规的会员进行罚款
(d)对这次违规行为进行纠正
第7题
关于淘宝的投诉规则。哪个是不正确的？（)A.网上成交不买、网上成交不卖、卖家拒绝使用支付宝，属
关于淘宝的投诉规则。哪个是不正确的？()
A.网上成交不买、网上成交不卖、卖家拒绝使用支付宝，属于违规行为。
B.又到买家收货活收款不发货、商品与网上描述不符和恶意评价，属于违规行为。
C.被投诉方在收到投诉后10个工作日内应进行解释。
第8题
关于充分道歉表述中正确的是()。
A.要及时道歉，在客户投诉开始时首先道歉
B.要将造成投诉的责任人及时告知客户，并告诉客户这人一直这样
C.可技巧性的将投诉归咎于农行，例如：农行就这样等
D.道歉的4种表达方式：不好意思!抱歉√非常抱歉!对不起!请您原谅!
第9题
充分道歉表述中正确的是（）
A.要及时道歉，在客户投诉开始时首先道歉
B.要将造成投诉的责任人及时告知客户，并告诉客户这人一直这样
C.可技巧性的将投诉归咎于农行，例如：农行就这样等
D.道歉的4种表达方式：不好意思!抱歉月乍常抱歉!对不起!请您原谅
