题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

不属于客运服务礼仪的原则的是（)。

A.“旅客至上”原则

B.用心服务原则

C.持之以恒的原则

D.人民铁路为人民

提问人：网友tangmanyun2019 发布时间：2022-03-30

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ABCD

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第1题

哪个不属于铁路服务礼仪应遵守的原则。()

哪个不属于铁路服务礼仪应遵守的原则。（)

A、旅客之上原则

B、以人为本原则

C、用心服务原则

D、持之以恒原则

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第2题

要本着旅客至上的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，真心热情为旅客服务。（)

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第3题

铁路旅客运输组织工作要本着旅客至上的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。（)

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第4题

《铁路旅客运输办理细则》规定，要本着旅客至上的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。（)

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第5题

客运人员要本着旅客至上的原则，坚持（)的服务宗旨，周到热情为旅客服务。

A.旅客就是上帝

B.安全正点

C.实事求是

D.人民铁路为人民

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第6题

《铁路旅客运输办理细则》规定：旅客运输组织要本着旅客至上的原则，坚持（)的服务宗旨，周到热情为旅

《铁路旅客运输办理细则》规定：旅客运输组织要本着旅客至上的原则，坚持()的服务宗旨，周到热情为旅客服务。

A.全心全意为人民服务

B.人民铁路为人民

C.全心全意为旅客服务

D.安全、舒适、便利

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第7题

要本着旅客至上的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务，对旅客在旅行中发生的困难应千方百计予以解决。（)

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第8题

要本着旅客至上的原则，坚持（)的服务宗旨，周到热情为旅客服务。

A.人民铁路为人民

B.以人为本，旅客至上

C.全心全意为人民服务

D.“五个常态化”

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第9题

《细则》中，要本着()的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。

《细则》中，要本着（)的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。

A、以人为本

B、旅客至上

C、安全第一

D、优质服务

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第10题

《铁路旅客运输服务质量标准》中规定，客运工作人员应树立（）的服务理念。

A.以人为本、文明服务

B. 文明服务、礼貌待客

C. 人民铁路为人民

D. 以人为本、旅客至上

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