题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

新版 GB/T 19001—2008标准的“一个核心”，即以顾客为关注焦点。判断对错

新版 GB/T 19001—2008标准的“一个核心”，即以顾客为关注焦点。

判断对错

提问人：网友zhangwei2016 发布时间：2022-01-06

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第1题

新版GB/T19001—2008标准的“一个核心”，即以顾客为关注焦点。（）

A．错误

B．正确

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第2题

新版GB/T19001—2008标准的“一个核心”，即（）。

A.以产品质量为中心

B.以顾客为关注焦点

C.以安全生产为中心

D.以规范管理为中心

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第3题

新版 GB/T 19001—2008标准的两个基本点即顾客满意和持续改进。判断对错

新版 GB/T 19001—2008标准的两个基本点即顾客满意和持续改进。

判断对错

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第4题

新版GB/T19001—2008标准的两种沟通即领导沟通和员工沟通。判断对错

新版GB/T19001—2008标准的两种沟通即领导沟通和员工沟通。

判断对错

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第5题

新版GB/T19001—2008标准的3种监视和测量，即对人员、流程和产品的监视和测量。判断对错

新版GB/T19001—2008标准的3种监视和测量，即对人员、流程和产品的监视和测量。

判断对错

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第6题

新版GB/T19001—2008标准的两个基本点即顾客满意和持续改进。（）

A．错误

B．正确

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第7题

维护自身商誉，以顾客为关注焦点，努力超越顾客期望。判断对错

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第8题

下述哪个不是新版ISO9000族标准的核心标准（)。A.ISO9000B.ISO9001C.ISO10012D.ISO19011

下述哪个不是新版ISO9000族标准的核心标准()。

A.ISO9000

B.ISO9001

C.ISO10012

D.ISO19011

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第9题

新版GB/T19001—2008标准的两个基本点即（）

A.顾客满意和规范管理

B.安全生产和持续改进

C.顾客至上和不断创新

D.顾客满意和持续改进

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第10题

新版GB/T19001—2008标准包括3个方面的策划，即对质量管理体系的策划、产品实现过程的策划和测

量分析改进的策划。

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