题目内容
（请给出正确答案）
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更多“小张“十·一”去买车，销售人员告诉他，他所要这个型号的车型只…”相关的问题
A.告诉他，被客户拒绝是常事，相信他的性格优势一定能让他克服这个困难，你对他有信心
B.让有经验的同事带着拜访顾客，让他从中学习应对客户拒绝的方法
C.帮助小张分析，他怎样才能发挥自己的优势来减少或者避免被人拒绝的方法
D.告诉小张，每个人都有被拒绝的经历，跟他分享自己被客户拒绝的经历和感悟
A.小张没争取到这个项目，该经理没有给他项目提成，但送了他一台笔记本电脑。
B.小张没争取到这个项目，该经理没有奖励他笔记本电脑，也没有给他项目提成。
C.小张没争取到这个项目，该经理给他项目提成，但是并未奖励他笔记本电脑。
D.小张没争取到这个项目，该经理奖励他一台笔记本电脑并给他三天假期。
E.小张没争取到这个项目，该经理为给他项目提成，但是奖励他一台台式电脑。
以下哪项如果为真，说明该经理没有兑现承诺？
A.小张没有争取到这个项目，该经理没有给他笔记本计算机也没给他项目提成
B.小张争取到了这个项目，该经理给他项目提成，但并未奖励他笔记本计算机
C.小张争取到了这个项目，该经理奖励了他一台笔记本计算机并且给他三天假期
D.小张争取到了这个项目，该经理未给他项目提成，但奖励了他一台台式计算机
案例 J&J汽车销售公司 乔鲍姆(Joe Baum)熟爱他所做的事情。他并不在意别人如何看他。乔拥有一家二手车销售公司，位于圣路易斯西南部。任何时候，他的专用场地总是会有30辆车。 “二手车经销商的声誉不好”乔说。他并不知道其中的原因。直到1997年他开了自己的经销公司才知道二手车经销商竟是如此声名狼藉。“圣诞节的时候，当家人问我要做什么生意时，我告诉他们，然后，他们就问我为什么要做那个。” 尽管公众对二手车经销商的印象并不好，乔却很喜欢他的生意。他喜欢做自己的老板，喜欢做他地盘的唯一的销售人员。他享受工作的多样化——买车、组装、帮助买主安排付款事宜。非常重要的是，乔喜欢与顾客打交道。“这周围有一千多个伙计在卖车，而且他们的销售做得都比我好，”乔说，“我更有兴趣发展关系。” 乔的一个优势就是他喜欢汽车。这是与生俱来的，他的父亲为一家新车经销商工作，经常销售家庭用车。乔认为他广博的汽车知识使得他的销售工作更容易。“我可以告诉你汽车的刹车片是剩75%，还是全新的，因为我做过这个。” 为了和客户建立良好的关系，乔必须克服二手车销售人员的刻板印象。他认为是他所在行业的一些人员所使用的硬性销售技术导致了刻板印象的产生。“我认为顾客买车时，不多久就会感到累了。这种情况很难处理。” 每当顾客把他看作另一个“黑心”的销售人员时，乔就会很沮丧。因为他努力工作来建立客户的信任，所以，当他意识到自己失败时，就会感觉受到了伤害。“如果他们（顾客）质疑我的正直，那是最难办的事情。” 问题： 1．你认为刻板印象是可以通过什么途径产生的？ 2．顾客应该怎么避免这种刻板印象？
案例：有关购买汽车的谈判
两位男士走进汽车经销商的一个展览室，看过几款车型后，他们便来到某位销售人员身边，把自己感兴趣的那款车型告诉了他。但他们最后做出购买决定的关键还在于要价是否能尽如人意。于是，这位销售人员走出去查看他们相中的车。
销售人员决定单独试一下这辆车，便让两位客户留在销售处。由于销售人员不在场，两位男士进行了一次重要的磋商。一会儿，这位销售人员便驾车回来了，于是三个人进入销售处在桌旁坐了下来，开始讨价还价。
谈判艰难地进行着，销售人员开始询问两位男士他们使用过的车的价位，但这两位男士不愿做出回答。于是销售人员不得不先报价：经过一番思考和计算，他在一张纸上写下一个数字，折叠好，把它递给了这两位客户。几秒钟后，这两位男士就知道了销售报价。
其中一位男士首先发言，他对这个报价的反应是不可思议：“对这款车而言，这个价位是不可能的，纯粹在欺骗。”“别的经销商要价比这还高”销售人员说。整个商讨气氛变得紧张起来。两位男士控制不住站了起来，随即又坐了下来。但那位最先发言的人还是忍不住对同伴说，“走，约翰!又不是没有别的地方可以去，我们走!”于是他做出了离开的姿态，但另一位男士仍然不动，并用一种随和的语调与销售人员继续交谈，告诉销售员他的同伴有点激动。但是他本人有他的理由，他接着表示：如果这位销售人员能改变他的报价，也许他能说服他的同伴买车。
请结合案例回答以下问题：
A.小张高但不胖
B.小张胖但不高
C.小张既不高也不胖
D.如果小张高，那么他一定不胖
E.如果小张不高，他一定胖
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