题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

汽车4S店是一种源于欧洲的汽车整体服务方式，哪年开始在中国国内出现？

A.1998

B.1999

C.2000

D.2001

提问人：网友libo2452 发布时间：2022-01-07

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第1题

汽车4S店是指将整车销售、（）、（）和（）这四项功能集于一体的汽车服务企业。

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第2题

汽车品牌专卖店“4S”中Sale是指（）。

A. 整车销售

B. 零部件供应

C. 售后服务

D. 信息反馈

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第3题

汽车4S店仅仅是销售汽车的地方。

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第4题

缴纳车辆购置税，需到哪里去交（）。

A、汽车4S店

B、公安机关交通管理部门

C、购置税征稽处

D、交警大队

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第5题

在汽车销售4S店接听电话时，正确的语言表达方式是（）。

A. 只使用普通话

B. 使用自已的方言

C. 使用普通话或与来电同样的方言

D. 使用当地的方言

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第6题

4S店的核心（）是“汽车终身服务解决方案”。

A. 含义

B. 内容

C. 内涵

D. 涵义

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第7题

厂商的4S服务模式中的4S是指销售、售后维修、配件供应、技术支持。

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第8题

销售顾问的职责就是热情主动的接待展厅来访的每位顾客、并积极引导顾客试乘试驾。

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第9题

4S经营模式虽然是经销商买断了某品牌的技术服务，但经销商也能从生产商处得到特别的业务指导、人员培训等方面的支持，使其经营能力得到提高。

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第10题

判断潜在顾客的购买能力，有两个检查要点，它们分别是什么？

A、信用状况

B、职业

C、身份地位

D、支付计划

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