题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
下列关于电话接听基本礼节，表述不正确的是（)
A.热情问候，自报家门。
B.认真倾听，积极应答。
C.立即道谢，挂断电话。
D.记录要点，复述确认。
提问人：网友thecomfort
发布时间：2022-01-07
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A、让来电者等待15秒钟
B、遇到拨错电话要礼貌对待
C、仔细倾听，并认真记录
D、要礼貌挂断电话
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第3题
以下电话行为规范中，哪些行为是正确的。（）
A. 电话铃响尽快摘机，一般在第三次响铃中接起为宜
B. 吵杂环境可以使用免提
C. 给客户打电话时，打电话前要做好准备，想好话题打好腹稿
D. 客户的电话号码同时有有线电话和手机时，应优先打手机
第4题
下列关于我国民间说法的表述,不正确的是( )。A.南宋时人们把猜谜叫赏灯B.后羿射日是中
下列关于我国民间说法的表述，不正确的是（ ）。
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A．南宋时人们把猜谜叫赏灯
B．后羿射日是中国的神话故事
C．中秋节在民间又有月亮节、果子节、团圆节、秋节等叫法
D．因与“死”谐音，很多地方的门牌号、汽车牌号以及电话号码都忌讳数字“4”
第5题
根据民事诉讼法及其司法解释的规定，下列关于简易程序的表述，哪一选项是不正确的？
A、基层人民法院适用简易程序审理的案件，当事人可以约定不适用简易程序
B、已经按照普通程序审理的案件，在开庭后不得转为简易程序审理
C、法院在审理过程中，认为案情复杂，不宜适用简易程序审理的，可以转化为普通程序
D、双方当事人同意的，人民法院在制作判决书时，可以适当简化认定事实或者裁判理由部分
