题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

非实时回复包含哪些？（）

A.官网客服邮件

B.互动e站

C.微博的在线客服

D.定期需要维护的官网信用卡Q&A

提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-03-04

参考答案

ABCD

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更多“非实时回复包含哪些？（）”相关的问题

第1题

个人网上银行在线客服的服务方式包括（）

A.智能搜索

B. 在线咨询

C. 邮件回复

D. 留言

E. 网银服务暂停/恢复

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第2题

个人网上银行在线客服的服务方式不包括（）。

A.智能搜索

B. 在线咨询

C. 网银服务暂停／恢复

D. 邮件回复

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第3题

以下哪些属于新时期官民、企民互动的新兴渠道、有效渠道？（)A官方微博B网上发言人C回复留言D网络

以下哪些属于新时期官民、企民互动的新兴渠道、有效渠道？()

A官方微博

B网上发言人

C回复留言

D网络访谈

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第4题

在微店的第三方开发平台中，已经实现的功能模块有（)。

A.微官网

B.微会员

C.微客服

D.微活动

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第5题

如何更改雷霆账号？（)

A.官网自行修改

B.联系客服修改

C.无法修改

D.官网人工申诉

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第6题

实名认证信息填写后，如何更改？（)

A.官网自行修改

B.联系客服修改

C.无法修改

D.官网人工申诉

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第7题

销户业务应通过（)办理。

A.开户银行

B.客服网点

C.ETC官网

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第8题

在线客服包括（）等

A.QQ客服

B.网厅在线客服

C.天翼LIVE客服

D.产品基地在线客服

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第9题

使用“在线客服”时，客服人员离线时，选择留意回复方式有以下哪些？（）。

A.电话

B. 短信

C. 电子邮件

D. 微信

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第10题

微博简介可以更方便的让大众了解

A.官网链接

B.从事工作

C.行业类别

D.以上都是

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第11题

微博简介可以更方便的让大众了解（)。

A.官网链接

B.从事工作

C.行业类别

D.以上都是

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