题目内容
（请给出正确答案）
A.流程有文字、表格、动画等表达方式
B.流程优化中，串行工序均能改为并行工序
C.不可颠倒时序的流程必然反应事物内在发展的规律
D.工业生产流程中，环节的划分与设备、资金等因素有关
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下列关于流程优化的说法，不正确的是：()
A流程优化时应理清各活动之间的内在机构与逻辑关系
B为了避免责任推诿，应尽量使用“相关”“有关”的说法
C对活动中存在高风险的环节进行管理属于控制风险的内容
D导引客户为中心的思想需要导引服务客户的理念
A.信息化助力流程管理
B.信息技术规范了流程的运作
C.信息技术有利于优化企业的组织结构，从而建立以流程为导向的组织
D.信息化推进流程管理
关于商业银行操作风险的下列说法中，不正确的是()。
A．“四类型法”将操作风险分为操作流程的缺陷、人员因素、系统因素和外部事件四类
B．不管尽多大努力，采用多好的措施，购买多好的保险，总会有操作风险发生
C．商业银行对于无法避免、降低、缓释的操作风险束手无策
D．商业银行应为必须承担的风险计提损失准备或分配资本金
A.识别合同
B.判断合同中包含的各单项履约义务
C.确定实际交易价格
D.判断合同中不包含的各单项履约义务
A.职业康复的四个流程分别是职业评估、职业咨询、职业培训、就业指导
B.职业康复是残疾人融入社会的最有效途径
C.职业评估可以为残疾人的职业生涯规划提供科学性的依据
D.职业培训可以帮助残疾人更好地适应实际工作环境
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