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[判断题]

经用户同意开通但运营商未告知有在网约定期限的要求下,该运营商不能限制用户办理携号转网业务()

提问人:网友154336271 发布时间:2022-09-15
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第1题
经用户同意开通但运营商未告知有在网约定期限要求的情况下,该运营商不能限制用户办理携号转网业务。()
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第2题
未经用户事先明确同意、用户未主动提出开通申请,但电信业务经营者已向客户提供服务内容的,可向用户收取费用()
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第3题
各渠道在为用户开通包月付费或需要用户支付功能费的服务项目时,应__。凭证可作为服务协议的补充协议,与服务协议具有同等的效力()

A.无需告知,直接开通

B.开通后及时告知

C.用户使用后,开始计费

D.征得用户的同意

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第4题
95/96专线只能做到向电信网内用户开通,如需实现其他运营商用户也能拨打该号码,需要与其他运营商协商开通()
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第5题
客户在电子银行客户为大众版时,可以在网银端自助开通大众手机银行用户;客户在电子银行客户为专业版时,可在网银端自助开通大众手机银行用户或专业手机银行用户。()
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第6题
用户表示去营业厅咨询话费,被告知扣了20元的魔百和网络电视业务费用,但网络电视业务实际上一直未安装。通过10086查询到该业务为营业厅开通,但营业厅人员称其不清楚具体情况(用户称当时接到营业厅电话时,用户本人在河北被告知可以免费安装网络电视业务,故同意了)。投诉后魔百和网络电视现已安装好。经工单轨迹核实:10-2310:28:21接单,10-2314:19:17现场开通。工单当天就完工归档。请问此条案例体现了什么问题?()

A.营业厅在用户并不知晓的情况下,用客户账号办理宽带业务

B.装维员在未与用户预约情况下上门施工

C.装维员在宽带并未正常安装完成的情况下虚假归档

D.装维员私自回收用户机顶盒

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第7题
用户开通港台上网10元流量包后在香港漫游使用需选择()运营商

A.和记电讯

B.数码通

C.PCCW

D.任意运营商

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第8题
信息服务业务经营者在提供包月类、订阅类短信服务时,若用户未进行确认反馈,视为用户同意开通。()
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第9题
运营商网络产品、服务可在未取得用户同意时收集用户相关信息。()
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第10题
用户开通港台上网10元流量包后在香港漫游使用需选择()运营商。

A.和记电讯

B. 数码通

C. PCCW

D. 任意运营商

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第11题
以下具备免缴预付款资格的用户有哪些?()

A.中国联通至尊、钻、金、银卡用户

B. 银行托收用户(银行缴费账户)

C. 在网两年以上的用户

D. 同一客户名称,同一证件下,同时拥有后付费固定电话,且固定电话连续在网一年,当前无逾期欠费的用户

E. 已开通国际长途权限的用户

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