题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
被公安停机（涉诈）的用户到厅办理复机，下面正确的做法是（）
A.不给办理
B.引导用户联系相应公安机构开具证明后给与复机
C.直接办理复机
D.上报部门领导，同意后办理复机
提问人：网友154336271
发布时间：2022-08-18
如搜索结果不匹配，请 
A.拔打客服申请复机
B.手短厅申请复机
C.机主本人持身份证到营业厅申请复机
D.拔打客服投诉
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第2题
骚扰电话关停后复通流程？（）
A.用户携带身份证到当地主厅办理复通
B.主厅收到用户复通要求后，请用户实名认证并签订外呼承诺函
C.不愿去厅店办理复机手续的，10000 可派单至分公司市场部，市场部核实清楚后，在 CRM 中予以有效复机。
D.10000号线上可进行有效复机，无需到厅店
第7题
用户申请暂时停止或恢复移动服务，申请停机和申请复机统称申请停复机，以下关于申请停复机业务描述正确的是（)。
A.限制级黑名单客户不可办理申请停机和申请复机业务
B.对于有效期管理的用户，只有在有效期之内才能申请复机，超出有效期时不可申请复机
C.申请复机业务办理成功，原则上应该恢复用户申请停机前的状态和服务，但考虑到可能存在部分服务/产品已经在用户申请停机期间到期，因此，只需恢复未到期的服务/产品即可
D.因一卡双号的主副卡之间存在用户状态的依赖关系，所以，当一卡双号主卡用户申请停机时，如果对应的副卡还处于在用状态(包括正常在用状态和单向停机状态)，应提示用户副卡1XXXXXXXXXX也将同时被停机，由用户确认是否办理，如果办理则主卡和副卡同时被停机;当一卡双号主卡申请复机时，应询问用户是否将副卡1XXXXXXXXXX同时开机？由用户确实是否同时开通副卡;一卡双号副卡申请停机或者申请复机时，都只对副卡本身起作用，不影响主卡
