题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

用户下单前询问订单什么时候可以发货,是否可以指定快递,客服回复“亲爱的订单一般会在48小时给您发出的哈如果您着急您下单后**帮您催促一下发货您可以放心购买~”,客服的回复()

A.没有问题

B.错误,发货时效告知错误

C.错误,未回复是否可以指定快递

D.错误,下单无法催促发货

提问人:网友154336271 发布时间:2022-08-17
参考答案
查看官方参考答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
网友答案
查看全部
  • · 有3位网友选择 C,占比30%
  • · 有3位网友选择 B,占比30%
  • · 有3位网友选择 D,占比30%
  • · 有1位网友选择 A,占比10%
匿名网友 选择了C
[72.***.***.16] 1天前
匿名网友 选择了D
[39.***.***.22] 1天前
匿名网友 选择了D
[162.***.***.164] 1天前
匿名网友 选择了B
[83.***.***.8] 1天前
匿名网友 选择了B
[123.***.***.98] 1天前
匿名网友 选择了C
[218.***.***.62] 1天前
匿名网友 选择了B
[40.***.***.13] 1天前
匿名网友 选择了C
[67.***.***.205] 1天前
匿名网友 选择了A
[203.***.***.239] 1天前
匿名网友 选择了D
[55.***.***.110] 1天前
加载更多
提交我的答案
登录提交答案,可赢取奖励机会。
更多“用户下单前询问订单什么时候可以发货,是否可以指定快递,客服回…”相关的问题
第1题
商品发货时效为?()

A.用户下单一般会在24小时内发货

B.用户下单一般会在48小时内发货

C.用户下单一般会在72小时内发货

D.用户在16:30前下单会在当日发货,超过16:30次日发货

点击查看答案
第2题
采购商从供应商处订购货物,正确的流程是()

A.采购商下单→采购商审核订单→供应商确认订单→供应商发货

B.采购商下单→供应商确认订单→供应商发货

C.采购商下单→采购商审核订单→供应商发货

D.采购商下单→供应商发货

点击查看答案
第3题
如果已发货的订单线上需要换单号可以怎么操作()

A.取消订单重新下单

B.详情页撤销发货重新获取单号发货

C.订单详情页重新发货

点击查看答案
第4题
“什么时候发货”和“明天可以发货么”是否都属于“通常发货时间”场景?()

“什么时候发货”和“明天可以发货么”是否都属于“通常发货时间”场景?()

点击查看答案
第5题
下列哪种情况是成交不卖?

A.买家付款后,卖家延误发货导致订单关闭。

B.买家在发货前申请取消订单。

C.买家收到货后不满意要求重新发货被卖家拒绝。

D.买家下单后因为不喜欢而取消订单。

点击查看答案
第6题
VC中订单信息查询可看到用户订单下单及收货时间。()
点击查看答案
第7题
如何能够知道礼盒礼袋订单大仓是否已经出货,大约什么时候能到()

A.登陆Webenquiry查看库存优化管理报告,选择Wrap,可以查到在途的礼盒礼袋发货数量及发货时间

B.登陆Webenquiry查看订单查询,可以查到MPOS申请的礼盒礼袋订单,看到confirm就表示已经发货

C.登陆Webenquiry查看收货记录,可以查到补货单号含有Wrap的订单信息,包括发货时间,发货数量

D.登陆Webenquiry查看每日销售总表,可以查询当日礼盒礼袋的在途情况

点击查看答案
第8题
买家付款后,卖家过了三天还未发货,买家可以怎么做?()

A.申请退款

B.联系卖家,询问什么时候发货

C.投诉卖家不发货

D.以上都可以

点击查看答案
第9题
以下哪些订单会受到成交不卖处罚?

A.买家下单后付款完毕,但是由于运费居高不下未能发货完成订单

B.买家下单后付款完毕,卖家如期发货填写运单号

C.买家下单后付款完毕,但由于仓库断货未能完成订单

D.买家下单了,但是没有付款,订单自动取消了

点击查看答案
第10题
用户反馈订单的实付金额高于页面宣传价格,客服应该如何处理()

A.直接告知用户取消订单重新单独下单即可

B.直接引导用户重新下单不要付款,算好差价退差价

C.帮用户查看一下订单优惠情况,核实是否存在凑单导致优惠分摊的情况,核查清楚后告知用户原因,如确实存在差价可退差价

D.告知用户正常,页面显示错误

点击查看答案
第11题
已经下单付款的订单,如果仓库刚好缺货,以下哪种做法正确?()

A.拖延不发货

B.拒绝回复客户询问

C.真诚道歉,取得客户谅解

D.取消订单

点击查看答案
账号:
你好,尊敬的用户
复制账号
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
欢迎分享答案

为鼓励登录用户提交答案,简答题每个月将会抽取一批参与作答的用户给予奖励,具体奖励活动请关注官方微信公众号:简答题

简答题官方微信公众号

警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

微信搜一搜
简答题
点击打开微信
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
微信搜一搜
简答题
点击打开微信