____ ,又称书信,它是人类最古老又最常用的一种沟通手段。时至今日,在商务交往中,依旧是我们常用的有效而又实用的交流方式之一。

A、专业素养

B、带班理念

C、与学生的交往方式

D、对理想班集体的构想

A、电话沟通

B、面对面沟通

C、书信沟通

D、E-mail沟通

A. 电子邮件

B. 上门

C. 手机短信

D. 书面

此题为判断题(对，错)。

B．二次文献

C．三次文献