题目内容
（请给出正确答案）
A.内外环境整理情况，自助区设施状况是否正常，专线电话是否能够正常运转
B. 检查服务隐患，预防和处理突发事件
C. 营业厅内的设施及门户安全
D. 下一个工作日营业前的准备工作是否就绪
E. 客户留言簿的内容
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更多“按照网点制度建设的规定，在网点巡检制度中，营业网点营业结束前…”相关的问题
A.有利于提高员工综合素质
B. 有利于提升员工积极性和凝聚力
C. 有利于促进团队内竞争
D. 进一步完善内部防范机制
A.有利于提高员工综合素质
B.有利于提升员工积极性和凝聚力
C.有利于促进团队内竞争
D.进一步完善内部防范机制
A.营造和谐统一的团队氛围
B. 营造积极向上的团队氛围
C. 杜绝团队成员间的不良竞争
D. 实现整个团队思想一致、行动一致
以下选项中，不属于网点服务精神建设主要实现途径的是()。
A.指导
B.表扬与奖励
C.晨会
D.巡检制度
A.营造和谐统一的团队氛围
B.营造积极向上的团队氛围
C.杜绝团队成员间的不良竞争
D.实现整个团队思想一致、行动一致
A.应明确团队管理的目标、价值观以及指导方针
B. 塑造团队精神，在团队管理中形成凝聚力、合作意识及士气
C. 强化团队纪律，确保网点工作规范性、统一性
D. 团队管理必须紧扣上级行的指示要求
A. 建立健全有效的管理制度和激励机制
B. B.适当分权给团队成员
C. C.网点负责人经常在各岗位停留一段时间
D. D.网点负责人特殊的情况进行采用统一处理办法
E. E.网点负责人与团队成员之间保持健康的信息沟通
A．建立健全有效的管理制度和激励机制
B．适当分权给团队成员
C．网点负责人经常在各岗位停留一段时间
D．网点负责人特殊的情况进行采用统一处理办法
E．网点负责人与团队成员之间保持健康的信息沟通
A. 网点负责人要敏锐地发现利于网点经营发展的人员配置优化变革
B. B.要密切注意客户及竞争对手的变化和动向
C. C.要保有沉稳严肃的个人形象
D. D.要强调业绩的团队性，而不能褒贬个人
E. E.表现一贯性
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