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第1题
根据所负责业务及岗位区域的不同,站务员通常分为()。
A.厅巡岗
B.站台岗
C.安全岗
D.管理岗
E.售票岗
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第3题
站务员按照不同的工作内容又可以划分为()不同的岗位。
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第4题
厅巡岗或票亭岗负责执行边门的证件()、确认、()、开启工作
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第5题
站务员分D(加数字)、E(加数字)、F(加数字)三种,D为站台岗,E为客服岗,F为厅巡岗。()
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第6题
城市轨道交通车站的四个岗位是()。
A.行车值班员岗
B.客运值班员岗
C.售票员岗
D.厅巡岗
E.站长
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第8题
()在值班站长的领导下,主管车站客运、票务管理,组织售票岗、厅巡岗、站台岗从事客运服务工作。
A.值班站长
B.行车值班员
C.客运值班员
D.售票员
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第9题
各岗位的交接班时间(包括班组交接班会)原则上不得超过()分钟,票亭岗、站台岗交接班时间不得超过5分钟。
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