题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
客户服务管理资讯是通过提供（)满足客户的需求，完成交易。
A.优质的产品
B.高效的服务
C.产品和服务
D.客户的要求
提问人：网友15***596
发布时间：2022-01-06
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B.制作、提供研究分析报告或者资讯信息的研究分析服务
C.为客户设计套期保值、套利等投资方案，拟定期货交易策略等交易咨询服务
D.为客户提供内幕消息
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手机证券业务是中国移动通信集团公司自有业务，通过基于无线通讯网络的证券综合服务平台为全国的中国移动数据客户提供全新模式的证券应用服务，服务内容不包括（）。
A.实时行情
B. 股市资讯
C. 在线交易
D. 专业的股评资讯
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第6题
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B.我的画像
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D.龙智投
E.龙智选
F.财富资讯
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客户服务是指中国移动在各个服务渠道通过各种渠道向客户（含潜在客户)所提供的用于满足客户需求、提升客户忠诚度，但并不涉及修改订购关系和帐务关系的各种服务,以下不属于客户服务域的功能是（)。
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A.法人帐户透支
B.单位账户日间透支
C.票据池
D.目标余额管理
