以下()的情况下快递企业应当给客户赔偿。A.经过业务员指导后,客户填写运单错误导致误送延时。B.因
以下()的情况下快递企业应当给客户赔偿。
A.经过业务员指导后,客户填写运单错误导致误送延时。
B.因车辆原因导致具有时效性的快件未按进到达
C.快件出境时被海关查验没收
D.自快件交寄之日已过一年,客户提出赔偿
以下()的情况下快递企业应当给客户赔偿。
A.经过业务员指导后,客户填写运单错误导致误送延时。
B.因车辆原因导致具有时效性的快件未按进到达
C.快件出境时被海关查验没收
D.自快件交寄之日已过一年,客户提出赔偿
A.客户运单填写错误导致误送延时
B. 自快件交寄之日已过九个月,客户提出赔偿
C. 因地震导致快件未按时到达
D. 报关手续不齐全导致快件延误
A.寄件人交寄贵重物品的,应当事先声明
B.经营快递业务的企业可以要求寄件人对贵重物品予以保价
C.寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的,经营快递业务的企业不得收寄
D.对未保价的快件,按照快递费的3倍费用确定赔偿责任
A、邮政部门
B、快递公司
C、邮政部门负责人
D、快递公司负责人
关于快件赔偿的描述不正确的是:()
A.客户向快递企业索赔的渠道包括拨打快递企业的投诉电话或客户服务电话,在快递企业的网页上进行索赔申请等
B.快件赔偿采取的是法定赔偿和限额赔偿原则
C.限额赔偿原则指快递企业对快件的损失赔偿,不是“损失多少赔多少”,而是按照《邮政法》及相关规定的限额赔偿标准承担赔偿责任
D.快件延误的赔偿应为免除本次服务费用,包含保价等附加费用
A.查询方式,客户和快递企业双方的权利与责任,客户和快递企业产生争议后的解决途径。
B.查询方式与期限,客户和快递企业双方的权利与责任,客户和快递企业产生争议后的解决途径,赔偿的有关规定
C.客户和快递企业双方的权利与责任,客户和快递企业产生争议后的解决途径,赔偿的有关规定
D.查询方式与期限,客户和快递企业双方的权利与责任,客户和快递企业产生争议后的解决途径
A.收件人
B. 寄件人
C. 快递企业
D. 客户
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