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[主观题]

导游必须全心全意为游客服务,不可以有灰色收入。()

导游必须全心全意为游客服务,不可以有灰色收入。()

提问人:网友15***739 发布时间:2022-01-06
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第1题
“游客至上”,就是要使导游人员树立“游客满意”的理念,全心全意为游客服务,实现“低投诉”的服务
目标。

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第2题
“游客至上”,就是要使导游人员树立“游客满意”的理念,全心全意为游客服务,实现“低投诉”的服务目标。()

A.错误

B.正确

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第3题
导游人员的情操表现在()。

A.对国家,导游人员首先要树立爱国心

B.对集体,导游人员要树立集体主义精神

C.对游客,导游人员要建立全心全意为游客服务的思想

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第4题
导游人员的情操修养包括

A.遵纪守法

B.热爱祖国,热爱社会主义

C.树立集体主义精神

D.树立全心全意为游客服务思想

E.爱业敬业

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第5题
旅游者提出娱乐活动方面的种种要求时,导游人员应本着()原则,妥善处理。

A.合理而可能

B.不卑不亢

C.全心全意为游客服务

D.热情周到

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第6题
导游人员的情操表现在()

A.对国家,导游人员首先要树立爱国心

B. 对朋友,导游人员要真心相待

C. 对游客,导游人员要建立全心全意为人名服务的思想

D. 对集体,导游人员要树立集体主义精神

E. 对个人,导游人员要热爱自己的工作

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第7题
导游人员的情操表现在()

A.对国家,导游人员首先要树立爱国心

B.对朋友,导游人员要真心相待

C.对游客,导游人员要建立全心全意为人名服务的思想

D.对集体,导游人员要树立集体主义精神

E.对个人,导游人员要热爱自己的工作

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第8题
对国家要树立爱国心,即热爱祖国.热爱社会主义,对集体要树立集体主义精神,对游客要树立全心全意服务的思想,对自己的工作要有爱业.敬业精神,这充分体现了导游人员的道德修养。()
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第9题
取得导游证后,导游人员不必接受旅行社委派,可为游客提供导游讲解服务,但必须签订有导游服务协
议。

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第10题
取得导游证后,导游人员不必接受旅行社委派,可为游客提供导游讲解服务,但必须签订有导游服务协议。()

A.错误

B.正确

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