题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
呼叫中心真正进入规模性发展的时期为____。
A.20世纪70年代初,美国银行业建设自己的呼叫中心
B.20世纪30年代美国的民航业
C.20世纪90年代初期,CTI技术的引入
D.20世纪60年代初的商店
提问人：网友lqlq2018
发布时间：2022-01-06
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自我意识发展真正进入实质阶段的时期是
A．新生儿
B．婴儿期
C．幼儿期
D．学龄前期
E．学龄期
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第2题
“十三五”时期,我国发展面临许多新情况新问题,最主要的就是经济发展进入新常态。为适应新常态,党的十八届五中全会提出了创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,强调要以发展理念转变引领发展方式转变,以发展方式转变推动发展质量和效益提升,为“十三五”时期我国经济社会发展指好道、领好路。这说明真正的哲学能（）。 1指导社会的变革,推动社会的进步2更新人们的观念,解放人们的思想 3成为时代的精华,社会发展的
A.①③
B.②③
C.①②④
D.①③④
第3题
“十三五”时期,我国发展面临许多新情况新问题,最主要的就是经济发展进入新常态。为适应新常态,党的十八届五中全会提出了创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,强调要以发展理念转变引领发展方式转变,以发展方式转变推动发展质量和效益提升,为“十三五”时期我国经济社会发展指好道、领好路。这说明真正的哲学能（）。 1指导社会的变革,推动社会的进步2更新人们的观念,解放人们的思想 3成为时代的精华,社会发展的源泉4动员和掌握群众,转化为物质力量
A.①③
B.②③
C.①②④
D.①③④
第5题
携程公司获得成功的原因是什么？
阅读以下材料
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携程公司的“800”
携程公司是一家以高科技手段的旅游公司，1999年年初成立，主要通过“800”电话呼叫中心和互联网为客户提供快捷优惠服务的订房、订票等旅游综合服务。该项服务自1999年10月开通以来，以其独到的经营模式迅速在旅游行业中占据领先的地位，预定业务中酒店预订的业务量已经相当于中国的最大的订房中心，2001年以来每个月交易额已逾2000万元。
携程的呼叫中心有一个渐进的发展过程。刚开始主要通过互联网为客户提供服务，后来根据客户要求开通了“800”国内免费热线电话，通过板卡式的语音处理设备和几名坐席人员为客户提供服务。由于电话的普及方便等特点非常适合各种层面繁荣客户使用，因而“800”电话的呼叫中心一经推出就很快得到了社会的普遍认可。板卡式的设备成为瓶颈后，又更换为交换机。随着业务的突飞猛进，呼叫中心不仅无法适应客户规模的要求而且在性能方面制约了业务的拓展。
经过充分的市场调研之后，携程于2000年11月份对原有的呼叫中心进行了升级。交换机选择了朗讯G3SI，由他提供呼叫中心服务。这样，互联网与呼叫中心有机的结合在一起，通过互联网`传真`“800”电话接入的信息都进入一个数据库，实现了信息的统一化。新技术的采用，为旅游服务业的发展带来了勃勃的生机。
携程公司获得成功的原因是什么？
第6题
为已登记的移动用户提供建立呼叫接续的必要条件是（)存储进入其控制区域内已登记的移动用户
为已登记的移动用户提供建立呼叫接续的必要条件是()存储进入其控制区域内已登记的移动用户相关信息。
A．归属位置寄存器
B．移动业务交换中心
C．鉴权中心
D．访问位置寄存器
第10题
中国真正进入全球化的坐标体系，也就在这短短三十多年。但就是在这三十多年里，我们写下了让世界
的“中国故事”。从 的革命时代，到 的建设岁月，再到 的改革时期，在不断的探索和奋斗中，我们形成和发展了中国特色社会主义道路。
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A. 惊异 战火纷飞 激情燃烧 轰轰烈烈
B. 惊叹 硝烟弥漫 激情燃烧 波澜壮阔
C. 惊异 战火纷飞 热情奔放 轰轰烈烈
D. 惊叹 硝烟弥漫 热情奔放 波澜壮阔
