卖家小小店铺成交了一张床,小王核实订单信息时发现由于买家地址相对比较偏远,需要去镇上自提,无法做到配送上门,请问以下做法哪一项是正确的?()
A.物流运输到哪里,那是物流的事情,和商家没有关系,不用跟买家过多的说明
B.到货之后物流会打电话的,直接发货就好
C.商家发现买家地址无法到货,优先旺旺联系买家说明清楚货物需要自提,并且告知自提的地点和相关费用明细,得到买家认可后发货
D.已经告知是家装物流,无需告知买家需要自提
A.物流运输到哪里,那是物流的事情,和商家没有关系,不用跟买家过多的说明
B.到货之后物流会打电话的,直接发货就好
C.商家发现买家地址无法到货,优先旺旺联系买家说明清楚货物需要自提,并且告知自提的地点和相关费用明细,得到买家认可后发货
D.已经告知是家装物流,无需告知买家需要自提
A.卖家店铺近180天(成交不卖+虚假单号+货描不符)纠纷订单发起总和/近180天confirm订单
B.卖家店铺近180天货描不符订单总和/近180天confirm订单
C.卖家店铺近180天虚假单号订单总和/近180天confirm订单
D.卖家店铺近180天成交不卖订单总和/近180天confirm订单
小王给予卖家好评 (2)货比三家后,小王确定一问店铺准备购买(3)小王在购物网站上注册了账号 (4)小王明确了商品相关信息,确认购买(5)卖家耐心回答了小王对商品的询问
A.3一l一5—4—2
B.3—2—5—4—1
C.5—3一l一4—2
D.4—2—1—3—5
A.大量拍下不付款
B.收货信息错误
C.不当获取运费险
D.不当获取淘客佣金
A.在买家未提交订单的情况下,卖家不可以修改订单信息。
B.在订单的配货状态不可以修改订单信息
C.职业差评师买下宝贝,收货后故意给予差评,目的是勒索卖家。
D.想要将把东西介绍给顾客,首先自己要熟悉自己店铺的产品。
A.卖家优先提供买家的本人签收凭证后,买家提供物流凭证证实商品签收时的内物详情
B.卖家提供包裹发出时的重量作为参考
C.买家提供物流凭证证实商品收到时内物详情
D.卖家提供物流凭证证明商品发出时的内物详情
A.买家小王收到商品,发现商品附带了一张好评返现的优惠卷,故联系卖家询问:"好评返现多少"?卖家表示好评附图返现5元,小王表示其他店铺都是10元,仅支持返现5元不满意,随后给到差评。
B.买家小王因出差在外,一周后才看到早已被家人代收的商品,当下觉得不喜欢,联系卖家退货。卖家表示因超过7天无理由无法给予退换货,小王随即询问如不能退,能否返点钱,可以给个好评。卖家不同意,小王随后给到差评。
C.买家小王收到商品,联系商家询问:"货物收到了,实物质量不好,你看怎样帮我解决下,要不退我点钱"?商家表示:"亲亲,我们店铺没有返现的哦,不满意可以退货退款哦"!小王看到答复后过了一天给了差评。
D.买家小王收到商品,联系商家询问:"你店铺有好评返现吗"?商家表示:"亲,我们店铺不支持好评返现的哦"!小王:"其他店铺都有,就你家没有!不给返现我就给差评"。于是立即给了差评。
A.退货少件
B.退货调包
C.退货信息虚假
D.已收到货仅退款
A.缺货投诉
B.其他投诉
C.发布广告评价
D.好评返现要挟
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