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[判断题]

营业网点应配备供客户使用的点验钞机,并保持设备完好可用。()

提问人:网友Yry12345 发布时间:2022-05-30
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第1题
配备供客户使用的点验钞机,正常使用,且摆放在录像监控范围内,()

A.无遮挡

B. 无损坏

C. 无死角

D. 有标识

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第2题
营业网点柜台内外应设置的物品以下规定正确的是()

A.营业网点柜台外应根据业务需要配备供客户使用的老花镜.现金袋等物品,并保持物品性能完好

B.营业网点柜台外统一配备填单台.具有防伪功能的点(验)钞机.复写纸.书写笔等物品,并保持物品完好洁净

C.不应提供为客户复印各种业务资料的帮助,否则成本将提高

D.营业网点大厅沙发或休息椅.茶几.饮水机等便民设施应根据业务需要配备;根据业务需要配备电视机.VCD的网点要按要求正常播放;订阅的报纸不必放置营业大厅

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第3题
营业网点柜台内外应设置的物品以下规定正确的是()。

A.营业网点柜台外应根据业务需要配备供客户使用的老花镜.现金袋等物品,并保持物品性能完好

B. 营业网点柜台外统一配备填单台.具有防伪功能的点(验)钞机.复写纸.书写笔等物品,并保持物品完好洁净

C. 不应提供为客户复印各种业务资料的帮助,否则成本将提高

D. 营业网点大厅沙发或休息椅.茶几.饮水机等便民设施应根据业务需要配备;根据业务需要配备电视机.VCD的网点要按要求正常播放;订阅的报纸不必放置营业大厅

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第4题
有关环境设施,以下说法与《银行营业网点服务基本要求》不一致的是()。

A.A.应配置供客户使用的具备防伪功能的点验钞机,点验钞机应设置于监控系统范围内,无遮挡

B.B.应设置柜台间隔断、一米线等相同功能的设施或提示,保护客户信息安全

C.C.呼叫系统、视频播放设备以及柜面窗口的语音对讲装置等应工作正常,播放音量适中

D.D.应配备具有安全保卫职责的人员,高峰时段连续在岗,必要时提供咨询引导服务

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第5题
大厅内应配置供客户使用的具备防伪功能的点验钞机,并在监控范围内,可以看到票面、数字。()
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第6题
《银行业金融机构反假货币工作指引》明确,应完善反假货币服务设施,在营业网点配备以下资料和设备()。

A.本单位及当地货币投诉电话号码

B.符合质量标准的点验钞机

C.货币宣传资料

D.服务排队取号机

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第7题
根据《人民币鉴别仪通用技术条件》(GB_16999-2010),以下说法正确的是()

A.A级点验钞机的错点率应小于等于0.001%

B. B级点验钞机的错点率应小于等于0.001%

C. C级点验钞机的错点率应小于等于0.001%

D. A级点验钞机的错点率应小于等于0.002%

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第8题
商业银行人民币现钞处理设备不包括前台柜面使用的点验钞机。()

商业银行人民币现钞处理设备不包括前台柜面使用的点验钞机。()

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第9题
客户交纳现金后,应做好清点,对纸币应使用验钞机进行检验()

A.10元

B.20元

C.50元

D.100元

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第10题
根据《人民币鉴别仪通用技术条件》(GB_16999-2010),以下说法正确的是()。

A.A级点验钞机的冠字号码误识率应小于等于0.03%

B.B级点验钞机的冠字号码误识率应小于等于0.03%

C.C级点验钞机的冠字号码误识率应小于等于0.03%

D.A级点验钞机的冠字号码误识率应小于等于0.01%

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第11题
实验室应建立并保持评审()的程序。

A.法律诉讼

B. 任何合同

C. 客户要求、标书和合同

D. 供方

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