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[判断题]
因客户自身错误或其他原因提出取消已办理业务的，柜员可以进行抹账或冻结处理（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-22
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A.客户尚未在凭证上签字确认时，可进行抹账处理。
B.无论客户是否在凭证上签字确认，只能进行冻结处理。
C.无论客户是否在凭证上签字确认，不得进行抹账、冻结处理。
D.客户尚未在凭证上签字确认时，可进行冻结处理。
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第2题
全国通存款交易完成后，客户自身提出取消已办理业务的处理流程（）。
A.客户尚未在凭证上签字确认时，可进行抹账处理。
B. 无论客户是否在凭证上签字确认，只能进行冻结处理。
C. 无论客户是否在凭证上签字确认，不得进行抹账、冻结处理。
D. 客户尚未在凭证上签字确认时，可进行冻结处理。
第4题
对于抹账描述错误的是()。
A.抹账功能仅限于银行内部经办人员在办理业务操作有误时使用
B.在客户离柜后，对经办人员操作正确并记账成功的业务，一律不得因客户要求办理抹账处理
C.对因客户原因在客户办完“无折续存”离柜后，再次返回要求抹账的，可以进行抹账操作
D.对客户离柜后发现的错账，柜员应对错账金额采取冻结措施，及时与客户联系并进行错账处理
第5题
免填单存款业务抹账，因柜员差错，如客户已签名，柜员填制特种凭证，标注收款方账号、户名、金额，抹账原因、抹账日志号、传票号后需客户在特种凭证上备注“同意取消”并签字，经主管审批后抹账（）
第8题
对于已转入其他应付款或营业外收入核算的单位不动户，以下说法错误的是（）
A.客户只能办理销户，若需开立账户，按新开账户管理规定重新开户
B.可以直接账户激活
C.办理强制扣划、司法冻结、挂失、查询等业务时，其业务交易和处理流程等按正常账户相关规定办理
D.如存在来账汇款，系统自动进行退汇处理
第9题
因柜员操作失误需进行抹账操作，正确的做法是（）。
A.对涉及客户账的抹账业务须经客户签章确认；无法经客户确认，属非金额差错的应双人记载抹账确认书和错账登记簿并保存有关监控录像。
B. 抹账的相关凭证及其原交易凭证均作为业务凭证不得撕毁。
C. 须经会计主管或其授权的其他会计人员审批并授权。
D. 若涉及客户账交易金额差错客户已在原交易凭证上签章又无法经客户在场确认错账的可以抹账也可作长短款挂账处理。
第10题
因柜员操作失误需进行抹账操作，正确的做法是（）
A.对涉及客户账的抹账业务须经客户签章确认；无法经客户确认，属非金额差错的应双人记载抹账确认书和错账登记簿并保存有关监控录像。
B.抹账的相关凭证及其原交易凭证均作为业务凭证不得撕毁。
C.若涉及客户账交易金额差错客户已在原交易凭证上签章又无法经客户在场确认错账的可以抹账也可作长短款挂账处理。
D.须经会计主管或其授权的其他会计人员审批并授权
